добрый день!
Оплатила картой Польза обучение в Skillbox онлайн на сайте,как указано в приложении в приложении, должна была получить 5% кэшбэка 1% обычный и ;% акционных ,а получила только один - это ошибка?или акционные придут отдельно?

и еще вопрос -купила телефон тоже по ссылке черех приложение,обещали 1 % обычные баллы и 4,5% акционные.
В итоге пришли только обычные - WTF(((((

добрый день!
совершала покупку на алиэкспрес через приложение ,для начисления кэша.
часть заказа пришла,но один крупный заказ продавец отменил и оформил мне возврат средств.
Деньги так и не вернулись,что делать? прошел месяц.Служба поддержки Али божится,что все перевели,указывают номар транзакции,дату,сумму....А по выпискам -нет денег этих!
Как быть?

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Пришлите, скрин, пожалуйста и в лс номер телефона или номер договора.
----------

«Файл недоступен»
«Файл недоступен»

знаю,что есть возможность оплатить обучение картой в личном кабинете студента . Но комиссия за платеж - 1900 рублей :wall: Стоимость семестра -92 тысячи .
Ну то есть даже если через оплату там получится кэшбэк ,то размер комиссии все равно перекроет его в два раза((((

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
За переводы кешбек не поступит.
А за оплату услуг через интернет банк - кешбек будет
(но такие операции не учитываются в счетчике 5 000)

Платежку сможете выгрузить по значку принтера, в разделе переводы и платежи.
С обработкой никаких проблем не будет изображение

----------


Спасибо за ответ!
а может ,тогда подскажете,как оплатит семестр и получить за это кэшбэк?)))) Может,есть способы?

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Попробуйте удалить кеш приложения или переустановить его.
----------


переустанавливала...Все без толку((
То есть по идее,эта кнопка -рабочая? в старой версии приложения я оплачивала штрафы и получала кэшбэк,а в новой прям облом тетепь((((

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Да, переводы по реквизитам счета в МБ не доступны.
Кнопка должна работать. Что происходит, когда нажимаете?

Полагаем, так как вуз государственный, такая форма и подтянулась
----------


если делать перевод в онлайн банке со счета пользы - кэшбэк подтянется?
и где потом получить подтверждение платежа,чтоб сдать в налоговую?
и если оплачивать обучение как "иные платежи в бюджет РФ" - не будет ли проблем с обработкой платежа?

По поводу кнопки - при переходе по ней -просто пустое окно .

и спасибо за ответы!:))))

Ув ПБ Хоум Кредит!
ответьте,пожалуйста на мое сообщение :oops:

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Спасибо, что сообщили, поправим. изображение

----------


Здравствуйте! а можно и в моем случае поправить? В приложении нельзя сделать переводы по реквизитам? и кнопка "штрафы гибдд и налоги" теперь не работают?...


И еще вопрос -пыталась оплатить обучение в государственном вузе в онлайн банке, при вводе реквизитов появляется "002 - иные платежи в бюджет РФ. Налогом не облагаются" - это что значит? Это ж не бюджетный платеж,не налог и не пошлина ,почему такая отсылка?