bogatt99
Посты
Комментарии
Карта польза... Пытался разобраться сначала на сайте банка,затем с работниками банка, многое не сообщается или же не соответствует действительности. Например, при оплате ЖКХ через инет-банк баллы не начисляются,хотя этого ограничения в перечне нет, дополнительные бонусы,которые нужно купить за баллы,не озвучены,указано очень большое количество партнеров банка, при покупке у которых начисляются акционные баллы, а правил проведения и условия участия нет,(напр.Ашан... пишут,что дается от 3.5%,а условий начислений нет)...Что это неряшливость или русское авось? Далее, на сайте не указано,что карту Польза можно оформить ТОЛЬКО в офисе, сайт любезно приглашает потыкаться в оформление онлайн, пока до дурака клиента не дойдет,что это такая шутка, сколько времени он потратит... Ок, поехали в офис))) При оформлении карты оператор,конечно же,спросил кодовое слово,пароль был назван оператору, договор распечатан,подписан,карта получена... Отказался от активации в банке, хотел активировать дома))) Куй железо пока в банке))) Дома оказалось,что пароль не был напечатан в договоре и придется опять приезжать в офис... Опять неряшливость? Да,у карты Польза довольно неплохие условия,но ведь карта дебетовая и клиент тратит СВОИ деньги, поэтому,может быть,есть смысл озвучить корректно ВСЕ условия по карте, а не отправлять человека,который знакомится с картой , в личный кабинет ,который еще не создан... Завтра поеду сдавать эту ПОЛЬЗУ,от которой при таком обслуживании пока пользы не увидел.Удачи банку.
08.04.2019
20:24

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть