Доброе утро.
Я через сайт Банки. ру, оформила онлайн карту в банке Хом. При оформлении на адрес отделения банка, не было информации, что он закрыт или будет закрыт на ремонт. В связи с этим карту отправили в другой район города, не поставив меня в известность. При этом спустя не которое время, приходит смс оповещение, что карта пришла в отделения по заказаному адресу. Я всю эту информацию выяснила про карту только при 3 посещении банка. Сотрудники на вопрос пересыла карты, в хамской манере сказали, что не занимается этим банк. Сегодня, в воскресенье, пришло смс, что моя карта анулирована. Позвонив по предлагаемому по номеру в смс, выяснить в чем причина, в той же манере надменной, хамской, явно сотрудники работая на банк, этим самому банку мстят, выяснилось, что я просто её не забрала. А дальше связь странным образом оборвалась. Вот такая ситуация. Почему банки не предоставляют информацию об отделениях?
Спасибо.