Vladlip
Посты
Комментарии
Прошу помощи у представителя банка Хоум. В конце декабря по ссылке друга на сайте заказал Пользу как новый клиент. Пытался заказать курьером но привезли в офис т.к. без указания офиса форма заказа не закрывалась. Но не в этом проблема. Карту привезли в офис 9 января. А получать я её планировал в конце января. Я в чате Хоума с введением своих данных уточнил когда пришла карта и до какого числа будет меня ждать. Меня уверили что до 9 февраля карта будет меня ждать в офисе. Окей я запланировал поездку в офис Хоум на 30 января. И какого же было моё удивление когда сегодня пришла смс об аннулирование карты. Ну как так.. как можно так консультировать. (Все переписки если что сохраняются.) Обратился опять в чат - они разводят руками, извините но ничего сделать уже нельзя -надо заказывать по новой.. Прошу ПБ решить мой вопрос так как физически моя карта до сих пор в офисе и нужно её лишь сделать активной.
28.01.2020
18:29

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть