У меня замечательная история. Копеешная, но неприятная. В качестве эпиграфа: "Каждый раз, когда я забываю на чём и на ком зарабатывает Тинкофф, он непременно напоминает мне об этом".
По порядку о последнем случае. В марте месяце (сейчас июЛь, прошло 4 месяца) я вернулся к пользованию дебетовкой, потому что заметил тот самый тариф 6.2 без необходимости выполнения неких условий. Карта условно-бесплатная, но у меня таких много. Сосредоточился на БЕЗусловно-бесплатных, а Тинкофф лежал и ждал своего часа. Дождался. Позвонил, переключился. Уточнил, есть ли плата за смену тарифа? Конечно, нет - был ответ Маринки. Далее операции:
Апрель - приход и расход.
Июнь - приход и расход (дважды).
Июль - приход, открытие и пополнение текущего накопительного счета, попытка расхода.
ВАЖНО! Суммы вышеуказанных операций кратно превышающие любую комиссию банка. Однако ж, тариф бесплатный. Какая тут комиссия, тем более за обслуживание?) Ход мыслей простого клиента физика верный?)
Ну и вот. Попытка расхода. Сделал операцию по телефону, ибо интернет банк не пропустил. Жду. Когда же спишутся деньги?) День, ночь. А на утро - что же я вижу?) Списание ЗА ОБСЛУЖИВАНИЕ за МАРТ - велосипед мне в рот - месяц. В июле месяце при наличии активных операций и текущего счета Тинкофф списывает деньги за март. Еще раз, списание летом за весну именно в тот момент, когда мне нужно было сделать перевод. Система так решила. раньше не могла. При прочих пополнениях, не могла с текущего счета, не могла при прочих списаниях. За 4 месяца ну не могла система технологичного банка списать 99 рублей, она их списала именно тогда, когда они мне были нужны. Безаппеляционное мнение Маринки.
Подал претензию, само собой. Но меня ВЫМОРАЖИВАЕТ, что банк дистанционный и реально ПОСТОЯННО напоминает о своей неполноценности. Списать за бесплатный тариф и бесплатную его смену в непоходящий момент деньги спустя 4 месяца при наличии остатка в банке, который почему-то остается неприкосновенным, - это адекватно ли?!
П.С.: Шутка не в сумме, шутка в том, что Тинкофф настигнет вас сквозь пространство и время :wall: