С банком уже давно, всё устраивало, рекламировал друзья, но в последнее время, изменения в худшую сторону налицо. Всегда снимал и стягивал средства с дебетовой карты > 3000 руб без комиссии. В выписке за июль за аналогичные операции обнаружил немаленькие комиссии, чему сильно удивился. Операции все > 3000 рублей. Специалист в чате ответила, что комиссия образовалась из-за превышения лимита, что странно, т.к. в тарифе указан лимит 150 000 рублей, который превышен не был, на что сотрудница уточнила, что мой личный лимит ниже в 3 раза - 50 000 рублей. На вопрос о том, на основании чего он установлен и где с ним ознакомиться, опять отправила читать тариф. Оказалось, что там есть сноска наношрифтом о том, что лимит 150 000 банк может менять по своему усмотрению, как впрочем и любые другие условия и мне был в одностороннем порядке снижен лимит на бесплатные снятия до 50 000 рублей. Уведомления никакого не было и узнать об этом можно только зайдя в соответствующий раздел ЛК (в банке считают, что все клиенты должны ежедневно заходить в ЛК и мониторить лимиты, которые банк меняет, как хочет?).

Буду закрывать все свои продукты в данном банке.