agent Smith
Посты
Комментарии
Уважаемый ПБ, так и не ответили по первой части поста насчёт того, что банк совсем запутал в плане восстановления доступа к ЛК
31.08.2019
00:21
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Даже если карта моновалютная, порядок тот же.

----------

Запутали совсем. А как же это:
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Получить логин/пароль для основного ЛК можно только по номеру основной карты X

----------

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Верно. При появлении мультивалютной структуры понятие дополнительная карта ушло. Можно получить логин/пароль по карте, оформленной на имя клиента. При этом в банке работает система мониторинга, которая проверяет множество факторов для предотвращения несанкционированных списаний X

----------

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
В обоих случаях правда.
Первый случай для моновалютных карт, когда есть понятие "Дополнительная карта", второй для мультивалютных X

----------

В любом случае, мне моновалютность уже не грозит, так как в чате банк сообщил, что мультивалютность я сам включил в ЛК аж 14.04.19. Теперь сижу, вспоминаю... Зачем я это сделал, другие валюты вроде не добавлял, и не надо...
Такой скользкий момент могли бы сделать более очевидным. Типа "перед выставлением ползунка в положение мультивалютности ознакомьтесь с тем-то и тем-то, а также учтите, что все ваши танцы с допкартами теряют смысл". Я этого вообще не помню, не знаю, как я мог сделать это неосознанно.
Вот вам банальная ситуация - некто потерял одну из бывших допкарт, ныне одну из мультивалютных, пока узнал об этом - мошенники зашли в ЛК, поменяли в ЛК лимит и сняли доступные средства. А владелец карты пребывал в святой уверенности, что основная карта в сейфе и лимиты на дополнительных - достаточная гарантия безопасности.
Короче, действительно ----------
Цитата

plover пишет:
Гениально! X

----------

Все гениальное просто) осталось запретить допкарты свыше двух на нос, для снижения издержек)))
30.08.2019
10:13
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Восстановить можно с картой на Ваше имя только. Можно выпустить безымянную доп. карту X

----------

Опять же, выше ПБ писал, что это верно только для мультивалютного счета Black, верно? Если счёт моновалютный, то восстановить можно только с основной? В связи с этим еще вопросы - почему моновалютный счёт (с 2016 года клиент) перевели в мультивалютный (со слов чата, у меня именно такой сейчас)? Можно ли вернуть обратно? Если другие валюты не подключал, то пока ещё привязан только тот же самый рублёвый счёт?
30.08.2019
04:42
Доброго дня! Возможно, уже отвечали. Только вот написал хороший отзыв, и на тебе :)
1) Тинькофф Блэк Мастеркард теперь всегда неэмбоссированные? Возможно ли при перевыпуске заказать эмбоссированную карту? Виза также неэмбоссированная? 2) Других вариантов дизайна в настоящее время нет? В новом дизайне, да ещё и без эмбоссированных букв и цифр карта похожа на скидочную и болтается с картами магазинов в бумажнике.
3) Действительно ли можно восстановить доступ к личному кабинету, зная только номер дополнительной (не основной) карты, иными словами, теперь все выпущенные к счету Блэк карты равноценны и прятать одну из них в сейф бессмысленно? Что-то подобное видел на форуме выше.
17.08.2019
16:39

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть