Тинькофф Банк,

Что происходит с моими счетами?

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10623784

Вкратце:
28 февраля был поставлен блок по счетам с просьбой предоставить документы,
Я предоставил все необходимые документы,
Счета успешно разблокировали,
Я совершил операцию пополнения карты Подорожник и снял наличные,
Сегодня снова счета заблокированы.

В поддержке ничего не могут ответить и просят ждать!
Почему снова заблокированы счета?
Сколько ждать?
Когда наконец я смогу нормально пользоваться Тинькофф банком без боязни, что после любой транакции поступит блок?