LavTeam
Посты
Комментарии
Достижения
Bystander,
Март вообще топ!
«Файл недоступен»
25.02.2024
09:01
sha72, самое удивительное, что о кибер понедельнике узнал из форума. В приложение даже не заходил, сразу сделал заказ на ЯМ.
Кашу налили.
16.02.2024
17:08
bekd,
Не, заказал 09.02 в 22:20 по мск - утром 10.02 уже упали на счет
15.02.2024
17:53
MSN87, как видно задним числом уралсиб может сделать всё что угодно.
02.02.2024
17:18
koldyri, вчера через час после поста написал в ЦБ.

После вчерашнего поста здесь получил три ответа от УралСиб еще и в каждом твердят что операция провелась 31 декабря, поэтому баланс у вас не сошелся.

На вопрос откуда вы знали 31 декабря, что я сниму деньги 1 января уводили тему в сторону, ссылаясь на уведомления, которые были опубликованы.
Я объясняю, что в октябре и ноябре, когда деньги закинул - этих уведомлений не было, фактически менее чем за неделю до того момента как мне нужны деньги (повторюсь, мне нужен был 1млн именно 1 янв, даже комиссию заплатил уралсибу, чтобы эти деньги забрать) банк решил под угрозой комиссии удержать деньги.

Ссылаются на правила банковского обслуживания (устно), но бегло не нашел нигде, что операции проводят задним.

Страшно представить, если кредит оформить 1 янв. Это сразу в неплательники попадешь какие-нибудь, как так они посчитают что взял 31 и не внес первый платеж... =)
02.02.2024
10:17
Ранее писал о снятой комиссии за декабрь.
Ответ банка:
----------
Цитата


Нарушений со стороны Банка нет. 01.01.2024 по счет № 40817810****6242 осуществлен перевод ден. средств. Данная операция обработалась 31.12.2023. Согласно действующим условиям по карте информация о рабочих, выходных и праздничных днях, а также продолжительности операционного дня доводится до сведения клиента путем размещения соответствующих уведомлений в точках продаж, а также иными способами по выбору банка. Информирование о режиме операционных обслуживания в период новогодних праздничных дней было доведено как через уведомление в мобильных приложениях банка, так и через систему дистанционного банковского обслуживания.

----------


Только это уведомление появилось в конце декабря, в тарифах и правилах банковского обслуживания этой информации нет и оно нигде не прописано.

Также деньги на УралСиб поступили в ноябре и этой информации не было. То есть фактически своим уведомлением они под угрозой комиссии хотели заставить еще два дня держать у них деньги, которые нужны были мне января.


Я начинаю увидивляться очень сильно этому банку.
У меня реально в голове не укладывается фраза: "01.01.2024 по счет № 40817810****6242 осуществлен перевод ден. средств. Данная операция обработалась 31.12.2023."




Имеет смысл жалобу в ЦБ писать?
01.02.2024
17:33
Зубр-НН,
За развлечения мне сразу писало полную сумму кб (через 3 или 4 дня после фактически совершенной покупки)
31.01.2024
23:12
Кб за кибер понедельник должен отображаться или его отдельно начислят?
«Файл недоступен»
31.01.2024
18:14
Привет_Мир,
Все работает.
В понедельник только страховку получал (полис).
Билеты на самолет оплачивал кредиткой с кешбеком
31.01.2024
18:11
koldyri,
Обращение рассматривают 30 дней. У вас прошло 3-4 месяца. Вначале были отказы? Или не могли уложиться в собственные сроки?


Комиссию вернули мне сегодня ночью.
Появилась операция возврата.
От самого банка сообщений нет никаких
29.01.2024
21:42

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть