22.07.получил выписку по кредитной карте Альфа банка и обнаружил непонятное списание в размере 159 руб. Был уверен в отсутствии подписок на любые сервисы и сразу же возмущенно написал в чат поддержки, с вопросом, что это и требованием вернуть средства. Зная жесткий подход Альфы был внутренне настроен на борьбу. Но меня приятно удивила скорость реакции и желание все урегулировать. Моя претензия написана 22.07.2024 в 6:18, решение о возврате с извинениями пришло в 6:23. Это реальная служба...