Viktoria Ki, спасибо! На горячей линии не получилось найти ГПБ - там достаточно небольшой список выпадающий.
В народном рейтинге написал отзыв, но он почему-то не отображается - необходимо какое-то время, чтобы он начал отображаться или надо будет писать отзыв заново?

Viktoria Ki, я хотел уточнить можно ли как-то связаться с представителем газпромбанка или попросить совета как лучше быть в сложившейся у меня ситуации. Вкратце, начислили пени за банковскую ошибку с овердрафтом за время пока мне направляли документальное подтверждение произошедшего овердрафта, а также задержка ответа по обращению с 21.06.24 уже второй раз направляют смс, что на 2 недели задерживается ответ. Боюсь, пени так вырастут до миллионов.

Виктория, здравствуйте! Возможно как-то с вами связаться в личных сообщениях? Не могу найти соответствующей кнопки.