Я написала отзыв о работе консультанта чата Альфа банка, подробно описала всю ситуацию, приложила скриншоты. А сегодня получила от Банки.ру такой ответ: "Администраторы Банки.ру ввели временные ограничения на модерацию отзывов, поэтому ваш отзыв принят без оценки — не зачтён.Если вы планировали получить бонус, попробуйте оставить отзыв о новой ситуации в следующем месяце.".