Игорь перос, вот ответ от банка:

Сообщение Банка

Уважаемый Владимир Геннадьевич! Мы рассмотрели Ваше обращение CR-1382xxxx и приносим извинения за доставленные неудобства. В рамках проведенного расследования выявлена ошибка программного комплекса, в результате которой списание платежа осуществлено в выходной день. Отметим, что данная ситуация не повлияла негативно на погашение по кредитному договору. Дополнительно сообщаем: мы проинформировали ответственных сотрудников о произошедшей ситуации, на стороне Банка приняты меры, чтобы данная ошибка не повторилась повторно. Надеемся на понимание! С уважением, Банк ВТБ (ПАО)

Итак, Игорь, видимо, вы не правы.

Игорь перос, изучил, в РФ время списания платежей по кредиту в случае, когда день платежа выпадает на выходной или нерабочий праздничный день, регулируется Гражданским кодексом РФ и Федеральным законом "О потребительском кредите". Согласно статье 328 Гражданского кодекса РФ, день исполнения денежного обязательства считается соблюденным, если платеж совершается до окончания последнего дня срока. Если последний день срока выпадает на нерабочий (выходной или праздничный) день, выполнение обязательства переносится на следующий рабочий день. Что касается потребительского кредита, то в соответствии с Федеральным законом "О потребительском кредите", банк обязан в течение трех рабочих дней с момента поступления платежа осуществить его зачисление на счет кредитора (статья 807). Таким образом, если день платежа по кредиту приходится на выходной или нерабочий праздничный день в РФ, списание платежа будет произведено на следующий рабочий день согласно вышеуказанным нормам законодательства.

Игорь перос, по графику платежей списание должно произойти 2 сентября. Списали 31 августа, что вы сочиняете про работу отделения и выходные дни?)

Если вы хотите приплести, что у меня день платежа выпал на выходной (а это не так, в графике указано 2 сентября), то наиболее распространенной практикой является то, что если день платежа выпадает на выходной или праздничный день, то банк будет производить автоматическое списание платежа на следующий рабочий день. Это обычно соответствует правилам бухгалтерского учета и банковской практике.