Все работает. В чт запросила иин, через сайт фф, в пятницу все было готово. А сегодня привезли карту на дом в МСК. Хотя до этого тоже звонила в банк, они мне утверждали про личное присутствие, получение в казахстане итп. Видимо они не в курсе своих же плюшек, либо не афишируют