Про компенсацию понял, но, извините, я считаю, что я выполнил все условия, размещённые на сайте Backit. То факт того, что банк не посчитал - это не мои проблемы, поэтому считаю что Backit должен максимально постараться выполнить то, что обещано на сайте, то есть самостоятельно связаться с со своим партнёром, в лице газпромбанка, и запросить информацию по этому случаю.