Являюсь клиентом Альфа банка Всегда устраивали категории кэшбека. В декабре выпала категория 5% Образование Обрадовалась, так как надо платить за обучение в Университете. При оплате по реквизитам сразу вышли данные Университета и в платёжке они отразились. Но после оплаты категория вдруг стала Штрафы и Налоги!!!! это как???? Позвонила на горячую линию, cотрудник что-то невнятное объяснял, что я как то не так оплатила......

Всегда оплачиваю через приложение и до сих пор всё было нормально.

Как так?? По реквизитам Университет!!!!! А по категории Штраф!!!!!!

Очень непонятно и неприятно.