Была в банке. Ну вроде наконец-то объяснили. На третий раз. Моя беда в том, что пользуюсь стационарным инетом. В Мобильном приложении есть функции выбора счета. Теперь только 20 дней ничего не переводить, чтобы закрылся заблокированный счет. Буду ждать. А карту новую выпустили с новым счетом. Старый заблокировали, но так как я постоянно бегаю и разблокирую, то 20 дней постоянно переносятся. Теперь опять не понимаю, зачем мне перевыпустили карту, т к каждый новый выпуск считается к одному счету. А у меня считай другая карта теперь. Долго смотрел парень, но вроде обещал пенсию на новую карту.
Насчет закрытых счетов, я не разбиралась. Если на них есть деньги, т о за них берут плату до обнуления. Но не знаю точно. Сейчас настояла, чтоб поставили галку на перевод любых денег на существующий счет при закрытии.
Спасибо, вроде проблема снята.