Здравствуйте. Тоже пришлось иметь дело с данной организацией. В принципе, ничего особенного. Позвонишь по одному номеру, говорят, перезвоните, пожалуйста, по другому номеру. Звонишь по другому номеру, там занято. Короче, такая вот возня. Главное, дозвонится по всем предоставленным телефонам и убедится, что всё погашено и имеется информация, что "не висит" за тобой ни копеечки.