xlife
Посты
Комментарии
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Оставьте заявку, а после напишите нам. Мы проверим возможность бесплатного обслуживания.

----------

карту привезли, естественно с платным обслуживанием... в приложении пропала доставка, но не появилась карта
09.11.2021
13:26
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Оставьте заявку, а после напишите нам. Мы проверим возможность бесплатного обслуживания.

----------

готово... в приложении появились новые данные
08.11.2021
14:02
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы все исправили, попробуйте оставить заявку повторно.

----------

добрый день!
заявка будет рассматриваться на текущих условиях, т.е. с платным обслуживанием?
08.11.2021
13:55
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте. Простите нас, пожалуйста, за долгий ответ. Мы действительно не разглашаем причины отказа по заявке. Давайте мы посмотрим вашу ситуацию более детально. Пожалуйста, напишите ваши ФИО и дату рождения нам в личные сообщения.

----------

добрый вечер! написал в личку...
05.11.2021
18:08
----------
Цитата

xlife пишет:

начало ситуации один-в-один (заявка через интернет)... потом повторная заявка через интернет, результат аналогичен - отказ без причин... потом звонок в банк, еще одна заявка через оператора, результат мгновенный - отказ без объяснения... как-то так изображение

p.s. карта по первой заявке есть в приложении, до сих пор ждёт доставки изображение

p.p.s. халява в вечным бесплатным обслуживанием не прошла изображение

----------

будет какая-нибудь реакция? как мне получить карту?
05.11.2021
10:36
----------
Цитата

marichuha пишет:
Сначала после заявки на карту пришло сообщение с временем и датой доставки. Потом пришло сообщение, что не смогли дозвониться, хотя нет пропущенных звонков и тел номер верный. Обратившись в чат, получила ответ, что отказ у меня. Причину не назвали.

----------

начало ситуации один-в-один (заявка через интернет)... потом повторная заявка через интернет, результат аналогичен - отказ без причин... потом звонок в банк, еще одна заявка через оператора, результат мгновенный - отказ без объяснения... как-то так :wall:
p.s. карта по первой заявке есть в приложении, до сих пор ждёт доставки :zzz:
p.p.s. халява в вечным бесплатным обслуживанием не прошла :shock&fall:
02.11.2021
09:46

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть