Я работаю в системе ДомКлик уже несколько лет, провожу сделки с ипотекой. Но в последний год наблюдаю абсолютно не клиентоориентированное поведение менеджеров банка. Коротко о ситуации: Заявка на ипотеку была одобрена в пятницу, клиент обозначил, что в следующий вторник уезжает. Застройщик загрузил все документы по выбранному объекту в систему ДомКлик. Все параметры прописали… Менеджеру банка на звонке еще раз проговорили. Менеджер банка ответил: «Сейчас все проверим и перезвоним для...