У меня заблокировали карту с положительным балансом!
Написала претензию, ответ - покупайте свой номер заново за 15 000!
Ситуация такая:
Картой пользуюсь этой только при поездках зарубеж, на счету было 700руб.
Мне позвонили из контактного центра и спросили буду ли я дальше пользоваться этим номером, я ответила "конечно". Когда мне понадобилась эта симка я не смогла ей воспользоваться. Мне сказали, что так как Вы не пользовались этим номером 150 дней, перевели на тариф базовый, а номер теперь Вы можете только выкупить за 15 000 р!
На вопрос мой "почему списывая ежедневно деньги с моего счёта за тариф базовый это не считается платным действием? почему сейчас, когда на счету осталось от 700 р 1 р 60 к я не могу возобновить свой номер?" Ответ - действие компании корректно, покупайте Ваш номер за 15 000, так как номер у вас красивый! А красивый он у меня так как там есть три семёрки!