8 февраля 2024г из Тиньковфф-банка в озон по СБП переводил 3000 руб.,
но Тинькофф сам за меня выбрал банк получателя - Киви QIWI.
При переводе Тинькофф сам нашёл мои банки по номеру телефона, отобразил их под суммой перевода, а первым отобразил Киви и немного его выделил.
Я привык в сбере - что банк-получатель выбирается вручную на следующем этапе, нажал "Перевести", не меняя выделение Банка-получателя, и 3000 руб. сразу ушли в Киви-кошелёк.
На киви я денег не держал и не собирался держать, поэтому сразу 8 февраля 2024г зашёл в мой Киви-кошелёк и вывел 2000 руб. без комиссии на тинькофф-мобайл.
Осталась на моём киви-кошельке 1000 руб., которую киви ни куда не давал вывести без комиссии.
Я понадеялся что придёт март и лимиты отпустят, но увы, 21 февраля 2024г у Киви-банка отозвали лицензию, и сейчас платежи с Киви-кошелька ни куда не проходят
Уважаемый Тинькофф-банк, прошу изменить порядок перевода, необходимо чтоб клиент сам выбирал банк-получателя.
Уважаемый Тинькофф-банк прошу посодействовать в возврате 1000 руб.
Если в качестве лояльности Вы сможете мне вернуть из своих денег 1000 руб., то я обязуюсь вернуть Вам эту 1000 руб., когда получу её от киви.