----------
Цитата

Pavlos пишет:
Вопрос к ПБ. Дано: у меня есть две симки ТМ и подключена подписка Pro. Для первой симки куплен пакет интернета, к которому полагаются бесплатные 1200 минут. Интернет я активировал на симке 1, а бесплатные минуты активировал на симке 2. Система такое позволила сделать.
----------
Подписка может действовать только по одному номеру.

----------
Цитата

Pavlos пишет:
Платные действия у меня считаются выполненными по обеим симкам?
----------
Да, так как на первой сим оплатили пакет интернета, а по второй действует подписка, которую оплачиваете отдельно.

----------
Цитата

Pavlos пишет:
Или мне по второй симке отдельно делать платные действия, чтобы она живой оставалась и денег не списывали?
----------
Не нужно. Номер за вами сохранится, если будете оплачивать подписку. Мы, в свою очередь, будет продлевать пакет минут.

----------
Цитата

Мастодонт пишет:
Какая разница в плане Тинькофф Мобайл?
----------
Ответ ранее подсказал другой пользователь. Подробности сможете найти по ссылке.----------
Цитата

use_1277520 пишет:
Если тариф на сим 5.0 и выше, отличия в новых условиях такие:

С подпиской Pro в Мобайле предоставляем до 1200 минут бесплатно и скидку 30% на пакет интернета. Пакет интернета нужно оплачивать, чтобы получать минуты.
С сервисом Premium в Мобайле предоставляем безлимитные минуты и скидку 50% на пакет интернета, а также дарим 1 ГБ интернета для большинства стран Европы каждый месяц.
----------

----------
Цитата

rudot пишет:
Уважаемый ПБ, зачем в приложении в разделе Тинькофф мобайл пишете мне "Завтра спишем 1099 Р"? Реально будете списывать, при учете, что у меня премиум не первый год?
----------
Пакет по тарифу обновится бесплатно. Уже знаем о некорректном отображении стоимости тарифа по льготе Премиум. Стараемся все поправить быстрее.

----------
Цитата

user-418813425324 пишет:
В жизни случился не приятный момент, а именно спор с крупным Магазином, дело дошло до суда. В качестве доказательсва, не добросовестности магазина в суд была предоставленна аудиозапись телефоного разговора с текстовой стенограммой разговора. И все это в пару кликов в моб. приложений Тинькофф мобайл. Суд учел доказательства как исчерпывающие и признал мою правоту в суде. И вынес судебное решение в мою пользу, признав действия магазина как не добросовестные. Спасибо группе Тинькофф! За данную функцию в вашей мобильной связи! Причем данная функция, абсолютно бесплатная. Спасибо Тинькофф!
----------
Рады, что помогли вам добиться справедливости 8)

----------
Цитата

Мастодонт пишет:
Какая разница в плане Тинькофф Мобайл?
----------

Если тариф на сим 5.0 и выше, отличия в новых условиях такие:

С подпиской Pro в Мобайле предоставляем до 1200 минут бесплатно и скидку 30% на пакет интернета. Пакет интернета нужно оплачивать, чтобы получать минуты.
С сервисом Premium в Мобайле предоставляем безлимитные минуты и скидку 50% на пакет интернета, а также дарим 1 ГБ интернета для большинства стран Европы каждый месяц.

У вас пока действуют прежние условия по подписке Pro — 600 бесплатных минут каждый месяц, без скидки на пакет интернета.
Подробнее об особенностях и бонусах рассказываем здесь.

----------
Цитата

Alegrius пишет:
В ТМ не могу привязать любые карты, пишет (введены не корректные данные карты).
Версия МП последняя.
----------

Пришлите, пожалуйста, в личные сообщения: карты какой платежной системы пытались привязать, а также приложите скриншот ошибки.

----------
Цитата

Malish88 пишет:
Добрый вечер! Скажите пожалуйста а чего так долго обращение рассматривают? Попросил просто отключить подобные SMS?
----------

Смс поступают, как напоминание о том, что интернет закончился. Отправляем не чаще 1 раза в день при попытке выхода в интернет. Персонально отключить такие уведомления, к сожалению не можем.

----------
Цитата

goga11 пишет:
Подскажите пожалуйста. У меня сейчас 0 руб на 30 дней. Если я выберу ну допустим 600 мин и 25 Гб, с какого времени будет действовать новый тариф? Деньги автоматически списываются с карты Тинькофф (автоплатеж я не подключал, поэтому вроде не должно) или лучше заранее пополнить?
----------

Тариф будет действовать с момента оплаты. Выбрав сейчас эти пакеты, они будут ждать пополнения и подключатся сразу, как оплатите.

----------
Цитата

Lеxus пишет:
а почему бы ее туда не включить?
----------

Рассмотрим такую возможность, но каких-то сроков дать не можем. Спасибо за предложение.

----------
Цитата

Lеxus пишет:
а эта что не дебетовая?
----------

Это дебетовая карта, но в акциях Тинькофф Путешествий она не включена.