user-944610699591
Посты
Комментарии
Здравствуйте.
Неужели никого больше нет с зависшими в "Альфе" еврооблигациями, подлежащими обмену? По Газпром-37 даже из "колхоза" уже вчера были разосланы письма с инструкциями. В "Альфе" -тишина.----------
Цитата

user-944610699591 пишет:
Поддержка ответила, что им поступала такая НОВОСТЬ (sic!) но по облигации газпром-28... Интересуется, поступало ли мне персональное предложение по ГАЗ-37...
Мамадорогая....
Отправил им ссылку на оферту...
Они "занимаются моим вопросом"...

----------
Они мне написали, что ответят на "мой вопрос" в течении трёх дней...
Кто-то из участников форума не будет ли столь любезен, чтобы подсказать: как вообще в "Альфе" организована процедура обмена еврооблигаций по уже замещавшимся выпускам?
20.01.2023
13:33
----------
Цитата

user-944610699591 пишет:
какова процедура/технология обмена в Альфе?
Как и когда подаётся поручение и проч...

----------

Поддержка ответила, что им поступала такая НОВОСТЬ (sic!) но по облигации газпром-28... Интересуется, поступало ли мне персональное предложение по ГАЗ-37...
Мамадорогая....
Отправил им ссылку на оферту...
Они "занимаются моим вопросом"...
18.01.2023
12:49
Если кто-то в Альфе обменивал предыдущие газпромовские выпуски на замещающие, подскажите, пожалуйста, какова процедура/технология обмена в Альфе?
Как и когда подаётся поручение и проч...
18.01.2023
11:07
----------
Цитата

t*******@gmail.com пишет:
Открытие. Выплата пришла 20 октября. Так что ВТБ и БКС просто маринуют ваши деньги.

----------
Альфа также зачислила 20-го. ВТБ также мурыжит.
24.10.2022
13:11
----------
Цитата

user-58427851773 пишет:
За обмен Газпр-34 жадный брокер Финам навернул конские комиссии за продажу еврооблигаций, за покупку рублёвых облигаций, за какое-то первичное размещение и пр. У всех так или только мне везёт?

----------
У меня всё ещё хуже. Вчера Финам слал жуткие сообщения о принудительном закрытии маржинальных позиций... Обнаружил, что денег, специально с большим запасом заведённых на указанные ими комиссии, почему-то не хватило. Да ещё и "отказанная" заявка на обмен сменила комментарий с "недостача средств" на "отменено по инициативе клиента" (???!!!) Запросил поддержку - к утру ответили, что комиссии, то-сё, надо ещё 130 рублей (рублей, не труб). Про статус заявки - ни слова.
Поскольку утром обнаружил у себя списанные с СПБ и вновь зачисленные, но на ММВБ долларовые, а также появившиеся на ММВБ замещающие, в статусе "свободно", успокоился - типа процесс идёт.
Сегодня опять посыпались сообщения о закрытии (вот-вот) необеспеченных позиций, в мобильном приложении обнаружились много-много операций с удержанием средств за комиссии и плечи (!) - ну ладно....
Однако, только что, добрашись до компьютера, в личном кабинете обнаружил следующее:
- в расшифровке единой позиции пропали замещающие облигации (!)
- все деньги, заведённые на оплату комиссий - в целости и сохранности, никаких комиссий и плеч...
- долларовые облигации в целости и сохранности на СПБ, где и были.
То есть просто никаких изменений по сравнению с 19 числом по составу портфеля... как и не было никаких движений..
Впечатление такое, что они пытались, но не вышло...
Так что... проверили бы Вы,что у Вас происходит...
Буду писать в поддержку...
21.10.2022
21:52
Заканчиваю отчёт о замене газпром-34 на замещающие в ФИНАМ. (Вдруг кому пригодится/поможет)
Тестирование удалось пройти исключительно в режиме инкогнито (тут их поддержак подсказала), но не в рекомендованных ими браузерах (у меня рекомендованный Хром), но только на смартфоне.
После прохождения тестрирования заявка на оферту сформировалась и была отказана. По предусмотренной в "типа инструкции" причине "нехватка денежных средств".
Поддержка утверждает, что заявка, тем не менее будет обработана и делать ниего не надо... И повторяет, что мои облигации у них на торговом разделе, но как это самому понять - не пишет.
Остаётся только верить, что на торговом, и что будет обработана...
Итого 26 часов чистого времени на переписку с поддержкой, ожидание и отправку им скринов их же функционалов, чтобы прийти в состояние "верующего" и не более.
Ну, поживём - увидим.
Всем - удачи.
14.10.2022
14:33
----------
Цитата

Garry Garryson пишет:
у меня в БКС после ВТБ-Альфы американские акции на неторговом счете а Еврооблигации Лук-30 и Газ-30 на торговом разделе. Информация из брокерского отчета

----------
Благодарю.
Но мне в ФИНАМ удаётся найти только место учёта/хранения... Причём в разных написаниях... В брокерском отчёте ФР ПАО "СПБ БИРЖА", в сводке по позиции ФБ СПБ (ИЦБ) -ну, это, полагаю, одно и то же :( ...
Но вот как это связать с разделом счёта ФИНАМ - неграмотный я в этом плане...
14.10.2022
12:07
Продолжаю отчёт о борьбе с ФИНАМ по обмену ГАЗ-34.
На вопрос:"как перевести бумаги в торговый раздел?" в ночи пришёл ответ от поддержки: "Ваши бумакги находятся в торговом разделе счёта." Приятная неожиданность (перевод из ВТБ через Альфу), но вот как бы проверить, правда ли это...
Далее повторено про обмен через заявку на покупку при размещении и сказано:
"комиссия 0,236 %"
Ладно... оформляю заявку и вываливается окошко "профиль не соответствует операции необходимо пройти тестирование на необеспеченные сделки."
Ладно, соглашаюсь... переход на окно, выбор темы тестирования, открывается окошко с первым вопросом, выбираю вариант, и... ничего не происходит. Следующий вопрос не появляется, этот не исчезает. Хоть ползунок шевели, хотьэнтер жми...
Написал в поддержку -"ждите ответа" :wall:
Господа, если кто проходил тестирование на сайте ФИНАМ в личном кабинете, оно как работает, в чём секрет?
Уже 14-е число...
14.10.2022
09:53
----------
Цитата

user-66587536886 пишет:
ТАКАЯ же БАЙДА с этим брокером.
И если бумаги внебиржевые, т о надо переводить на торговый раздел. За день этого не смогли сделать.....

----------
1) Если это про ФИНАМ, то новенькое от брокера. На почту в общей рассылке только что пришло:
**
Информируем вас об открытии книги заявок по замещающим облигациям GAZPR-34 (XS0191754729). Прием заявок продлится до 17:00 мск 19 октября 2022 года.
Как подать заявку?
Перейдите в личный кабинет по ссылке
Выберите «Газпром капитал 3034-1-Д»
Нажмите «Участвовать»
Заполните открывшуюся форму:
● «Счет» – из выпадающего меню выбираете счет, где находятся бумаги
● «С купоном не ниже» – 8,63%
● «Купить на сумму» – умножаете номинал 1000$ на количество бумаг у вас

Если после подачи поручения вам пришел отказ по причине нехватки денежных средств, подавать повторно поручение не нужно, текущая заявка будет обработана.

Важно: к участию допускаются только клиенты, владевшие данной еврооблигацией «Газпрома» в период с 19 сентября по 11 октября 2022 года включительно.

Для участия необходимо перевести бумаги на торговый раздел. За разъяснениями просьба обратиться к вашему менеджеру.
**
Завтра буду писать/звонить "за разъяснениями" (знать бы ещё, кто такой "мой менеджер"...)
2) Если можно, пожалуйста, поподробнее, как Вы/ФИНАМ "переводите бумаги на торговый раздел" - что и как для этого делать?
13.10.2022
19:04
----------
Цитата

user-58427851773 пишет:
2 часа назад Финам понятия не имел что делать

----------
По состоянию на 18:25 Мск. с пониманием у ФИНАМ лучше не стало...
Напомню, утром спросил у них, как и в какой форме подать заявку на обмен.
В 12:26 они отправили меня в свой раздел "Публичные размещения", где мной обнаружена заявка на покупку.
В 14:36 запросил у них уточнений: заполнять ли эту заявку, если интересует именно обмен - моё "обращение передано в профильный отдел".
До сих пор "жду ответа"... :wall:
13.10.2022
18:32

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть