tsvetnoytv
Посты
Комментарии
Достижения
А баллы Коллекции уже пришли кому-нибудь?
23.10.2021
08:12
Баллы Коллекции пришли кому-нибудь?
22.10.2021
14:58
----------
Цитата

Siniy_s пишет:
Баллы пришли 16-17 сентября

----------

Мне не приходили.
25.09.2021
19:32
А сейчас, что, баллы Коллекции только к концу следующего месяца начисляются? Еще в прошлом месяце 20-го числа приходили
25.09.2021
19:23
До сих пор нет баллов Коллекции. У всех так?
24.09.2021
14:19
----------
Цитата

Siniy_s пишет:
Все равно. Написать отделение, где все происходило, дату.
Шансы небольшие, но есть.

----------

Оставил претензию на НР https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10373463/?success_add=yes
Посмотрим, какой будет ответ
03.05.2020
10:02
----------
Цитата

Siniy_s пишет:
Нужно писать претензию не на отказ в начислении баллов, а на введение в заблуждение сотрудником банка и требовать компенсацию в размере, равном количеству баллов, которые были бы начислены, если бы слова сотрудника банка соответствовали действительности.

----------

Так-то я уже не помню, что за сотрудник. И слова я подтвердить не могу. Все равно писать в НР?
01.05.2020
20:56
----------
Цитата

tsvetnoytv пишет:
Я переходил с Привилегии на МК (сперва менеджер скинул Привилегию до Базового, затем второй менеджер подключил МК). Карту, выданную к Привилегии (MC Black Edition), не закрывал. За март бонусов за покупки по этой карте ВТБ не начислил. Хотя по сноске 4 к разделу 5 тарифов по МК, моя карта не в исключениях. Открывал две претензии через мобильное приложение, по обоим отказ. Теперь думаю написать в НР

----------

Siniy_s, как думаешь, если написать в НР, это что-нибудь даст? Иди забить уже на неначисленные баллы? Там больше 6000 ВТБ зажал...
01.05.2020
19:07
----------
Цитата

ivanpetrov2015201 пишет:
так если вы в конце февраля сменили пакет привилегия-базовый-мультикарта ,а в марте тратили -покупали по карте от пакета привилегия -то с чего вам банк должен был начислять за эти покупки кашу ?
если пакет стал мультикарта-то и тратить надо было по новым картам ,открытым к этому пакету ,а по старым вообще ничего не тратить с конца февраля ,а в марте дождаться каши и срочно закрыть .

----------

При переходе менеджер уверил меня, что карту Привилегия можно не закрывать и продолжить по ней тратить. Поверил ей, о чем сейчас жалею...
30.04.2020
12:00
Я переходил в конце февраля
30.04.2020
10:33

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть