----------
Цитата
sp65 пишет:
Начисление на контракт АкБарс пишет на многие операции, например, выплату ПНО или кэшбэк
----------
Вы попутали все понятия. Примеры, что вы привели, это внутренние перемещения в банке. Что там писать решает бухгалтЭрия АкБарса. И это не платежки (ПП), а ордера, квитанции, ...
А вот извне (например, СФР) в банк приходит ПП, оформленное по определенным правилам. Впрочем, не мне учить Вас бухгалтЭрии, да и спор по данному вопросу я не поддержу.
Зачем они устраивают пердимонокль с "начислением на контракт" ??? Мне не ясно.
----------
Цитата
Alvin_ пишет:
Рецепт: обращение в чат + обращение в НР с указанием номера заявки в чате, оценки, естественно, "1".
----------
Лекарство верное и действенное. Сам так их лечил в 2022 (только без НР обошлось).
Но процесс перевода пенсии сильно прозрачен, зачем цирк на ровном месте?
Потрепать нервы (итак уже потрепанные временем) старикам и женщинам в годах?
----------
Цитата
таня-руднева пишет:
Маринки в чате не хотят обращение составлять. Врут что все нормально
----------
Таня, ИМХО есть 2 варианта.
1 - методом тыка искать адекватную маринку. Придется сделать N-звонков. N - стремится к бесконечности. :D
2 - не переживать так сильно, успокоиться. Выплатят, никуда не денутся. ;)