Кэшбэк за покупку в последний день сентября не выплатили сейчас, и нет её в прогнозе на октябрь (покупка провелась только 6 октября). Это нормальная ситуация и в ноябре выплатят или должны были в текущую выплату включить?

Вопрос представителю банка. Обязана ли поддержка в чате сообщить точное время закрытия вклада? Почему-то они не говорят время, а упорно твердят, что по процессу вклад должен был быть закрыт 18 сентября, тогда и закрыт. А мне хотелось бы знать точное время закрытия вклада. На просьбу открыт обращение внутри банка для выяснения времени, не реагируют.

Банк не только при принудительном закрытии отдаёт деньги только на следующие сутки, даже если вклад не трогать и ждать самостоятельного закрытия банком, вклад закрывается следующим, после планового окончания вклада, днём и деньги поступают на счёт. В моем случае вклад закрылся с возвратом средств в третьем часу ночи, а пуш о том, что ваш вклад закрыт пришёл уже после закрытия вклада и возврата средств в 9 утра.

----------
Цитата

Тужур пишет:
Баг это или фича пока не ясно.
----------

Это ни баг и ни фича. Это нормальное поведение НС на минимальный остаток с выплатой процентов в первый день после окончания расчётного периода. В том же ГПБ точно так же.

То что была категорией на июль, знаю. Почему банер вводит в заблуждение, не умеют оперативно их обновлять, пишите месяц. В банере про цветы месяц указан.

В мобильном приложении все ещё отображается банер 5% в ресторанах и кафе. В августе за них продолжают начислять 5%?

Всем привет! Стал премом 1 августа и тут же сломалась программа лояльности МАКС. Не могу ни выбрать Категорию, ни зайти в Историю в разделе КБ, а за июль ожидалось 2500 КБ. Это всех так Премиум встречает?

Для выполнения условия покупок работает вариант купить что-нибудь не нужное на 10 т.р, а после начисления процентов сдать? Или после такого в следующем месяце нужно будет уже купить на 20 т.р?

При тратах 10 тыс. 7.5% ставка для Альфа-счета в месяц когда потратил или будет в следующем после трат?

Зачем Зелёные продовать все? Нужно деверсифицировать.