Нбки почтой? На электронную почту нельзя?

Спасибо,😊 надеюсь все это закончится, нервишки не хило потрепали 🤯

Заявление на внутреннюю проверку я им отправила 18.11.2021 ответ поступил от них 29.11.2021

Всем добрый вечере или день👋ну что же рассказываю свое продолжение. 18.11.2021 я из кредит. Истории узнала, что на меня был оформлен займ в ООО МФК ВЕРИТАС займ, позвонив туда они мне сказали, что подтверждение было через госуслуги 🤯как и написано выше в действиях системы я обнаружила эти выходы, все отвязала но скрины сделала. Далее подала заявление в полицию, и так же направила заявление в само ООО МФК ВЕРИТАС на внутреннюю проверку, и им же на почту фото талон уведомление. После чего отправила обращения в ЦБ и Роскомнадзор, Роскомнадзор ответил, (текст скопировала с ответа)
:Одновременно просим ГУ МВД России по Кемеровской области рассмотреть возможность оказания содействия в установлении лиц, причастных к неправомерному использованию персональных данных ФИО. с целью оформления займа, с целью входа в личный кабинет Фио на портале «Госуслуги», и представить в адрес Управления Роскомнадзора по Кемеровской области-Кузбассу информацию о данных лицах (ИНН, полное наименование, должность, фамилия, имя, отчество, адрес) и сведения, подтверждающие их причастность к неправомерному использованию персональных данных Фио
Информация, содержащаяся в обращении Фио., указывает на признаки нарушения законодательства Российской Федерации в области персональных данных. Однако из представленной Фио информации невозможно установить субъект возможного правонарушения.

Так же направила досудебное заявление в ООО МФК ВЕРИТАС, отправила заказным письмом с описью и уведомление, а так же на Эл.почту текст такой :Претензия
18 ноября 2021 г. Я, заказала отчёт в АО «ОКБ». Я узнала, что у меня имеется оформленный займ в ООО МФК «ВЕРИТАС » по договору займа № от 11.11.2021 на сумму 15000 (пятнадцать тысяч) рублей. Между тем, я заявок на получение займов не подавала, согласие на заключение договора не давала, никаких денежных средств от ООО МФК «ВЕРИТАС» не получала. Считаю, что договор был заключен на мое имя третьими лицами и ими же получены денежные средства, с использованием моих персональных данных, без моего ведома и согласия.

Прошу предоставить информацию о реквизитах документов, согласно которых было установлена личность займополучателя, информацию о реквизитах на которые были переведены денежные средства по договору займа, о номере телефона, либо IP-адрес с которого осуществлялась регистрация на Вашем сайте.

На основании изложенного прошу:
1.Признать договор №. от 11.11.2021 не заключённым (ст.ст. 166-167 ГК РФ)
2.В течении 15 дней с момента получения настоящего документа, принять меры для изъятия недостоверной информации из БКИ для исправлений кредитной истории.
В случае невыполнения вышеуказанных требований будет подготовлен иск в суд о признании договора №. от 11.11.2021 не заключённым. В иске также будут указаны требования о возмещении всех судебных и досудебных издержек, расходов на услуги юриста и компенсации морального вреда.
В связи с не неправомерным доступом хранения и обработкой моих персональных данных, также будет привлечён РОСКОМНАДЗОР. При необходимости будет подано заявление в прокуратуру о вероятном мошееничестве с вашей стороны.
Оригинал претензии будет направлен заказным письмом на Ваш почтовый адрес :115114, Москва, ул. Летниковская, д. 10, стр. 4, 2 этаж, помещение I, часть комнаты 15 с описью и уведомлением. А так же на Ваш электронный адрес info@ezaem.ru
Дата 26.11.2021.

И почти каждый день я им звонила и доставала вопросами на каком этапе происходит проверка 🤣и когда я им скинула фото конверта досудебной претензии, алилуя пришёл ответ. Что они извиняются и признали договор не заключённым и то что они направили в бки информацию об исправлении, теперь жду 5 дней, что бы информация обновилась, закажу и проверю, если нет исправлений, то направлю обращения сама в БКИ. Хотя можно и нужно было сразу это сделать. И так же сегодня со мной связались МВД по Кемеровской области, которое направили обращение от Роскомнадзора, они приняли все мои скриншоты с ip- адресами и более детальную письменное объяснение. ПОКА ЧТО ТАК. Надеюсь все будет хорошо, т.к оформленный займ до 16декабря. Мне можно сказать повезло (если можно так назвать) что я обнаружила этот займ через неделю после его оформления.

Поделитесь текстом досудебной претензии 🙏есть ли шансы вообще, что они сами признают по внутренней проверки факт мошееничества?

В ЦБ, РОСКОМНАДЗОР И МВД тоже везде отправила.

Заявление можно же в свободной форме от руки написать, и так же им на электронку скинуть? Что то я сама запуталась🤪я скинула им заявление о, которое они мне скинули, а так же талон уведомление, а так же постановление о признание потерпевшим.

Так, а что тогда подождать ответ о проверке от самой мфо? Или сразу в суд обращаться?

Возможно. Здесь всех кинули :wall:

Я это понимаю, что в полицию это так себе выход, мне нужно было что бы если до судебно это сейчас не реш тся, был факт того, что я обратилась в полицию с заявлением. У меня украли пюмои персональные данные и ими воспользовались , а это насколько я понимаю статья. Понятное дело, что им не до моего заявления, но все же копии протоколов и т. Д все у меня на руках, если откажут в возбуждении уголовного дела, у меня так же будет отказ который я так же приложу в суде.