----------
Цитата

daa1983 пишет:
поддержка ФИ ответила: "На текущий момент банк Дом.РФ обновляет свои продукты в банке. Во избежание напрасного ожидания рекомендуем открыть вклад в другом банке."
----------

все 3 вклада ПРОМО в итоге открыли. отправил денег
правило трейдинга "торопиться нужно медленно" работает и со вкладами

поддержка ФИ ответила: "На текущий момент банк Дом.РФ обновляет свои продукты в банке. Во избежание напрасного ожидания рекомендуем открыть вклад в другом банке."

по дом.рф пытаюсь открыть вклады для 3их: 2 вклада где-то около 11 (вчера), и ещё один вклад около 14 (вчера). все 3 вклада висят "Ждём ответ банка" до сих пор
2 вклада открывал сначала непосредственно через ФИ, потом обнаружил, что что можно открыть промо вклад на 1% больше, если открывать вклад на ФИ, перейдя с сайта дом.рф из вклада промо. жду открытие именно промо.вкладов.
первые вклады, которые для 2их открывал через ФИ: у одного был принят и теперь ожидает пополнение, но я хочу промо; а у второго отклонён с комментарием "Не получилось отправить заявку в банк"
это что за аттракцион такой? это проблема у ФИ или у дом.рф банка? этот банк же давно уже на ФИ, неужели они ещё систему не отладили?

----------
Цитата

user-20299720293 пишет:
Доброго времени. Решил пополнить счет супруги на финуслугах. Платеж не прошел. Пишут "по требованиям 211-ФЗ переводить деньги можно только самому себе. Мы вернем платеж на счет отправителя." Кто так попадал? Когда деньги ждать обратно? Спасибо. Извиняюсь за офтоп X
----------

ФИ требует пополнение вклада только с личного счёта и никак иначе. тоже один раз так косякнул. звонили, поясняли, что с чужого счёта пополнения запрещены. деньги вернули на счёт отправителя в ТКС в тот же день, но вечером, а отправлял перевод утром.

тоже сегодня бывший РГС Банк "подушка безопасности" закрылась 2 вклада, но деньги на счёт финуслуг так и не поступили. в уведомлении письмо счастья про 211-ФЗ и что деньги будут куда-то возвращены, только куда - не понятно. в тех.поддержке говорят, что это технический сбой и деньги поступят на счёт финуслуг в течение 1-2 рабочих дней.

уточните по условиям акции «Лучшая ставка в Банке», п.4
1) - заключить Договор о ведении банковского счета «Накопительный счет», если он не заключен ранее в период с 01.08.2021 г.;
верно ли тут написано? должна ли быть запятая после "ранее", перед "в период"
т.е. тут имеется в виду, что вообще нет счёта "Накопительный счёт" или, что "Накопительный счёт" не заключался после 01.08.21 ?

2) - совершать оплату товаров и услуг дебетовой (-ыми) картой (-ами) Банка в рублях РФ (далее – «Карта») на сумму от 10 000 (десяти тысяч) рублей ежемесячно.
какие МСС-коды относятся к покупкам?
покупка квази-наличности считается за покупку? оплата коммунальных услуг, например, МосЭнергоСбыт? оплата из ИБ ХоумКредит ЖКУ Москва ЕИРЦ?

сегодня продолжил попытки открыть вклад через ИБ (с компа). вчера вернул все деньги на копилку. сегодня для проверки с копилки перевёл тестовую сумму на карту и начал открывать вклад - сумма на карте отобразилась (в форме открытия вклада). я было обрадовался - вернулся, перевёл ещё денег на карту, чтобы открыть вклад по условиям, которые мне нужны, снова зашёл открывать вклад, а там сумма та же, что была в первый раз (тестовая). подумал в куках где-то сохраняется - все куки снёс, перезагрузил браузер, авторизовался снова - не помогло. показывает на карте всё ту же первую тестовую сумму. опять вернул деньги с карты в копилку, баланс карты стал 0. снова захожу открывать вклад, а там по-прежнему значится всё так же сумма первая тестовая.

вот вам лайфхак, как по дебетовой карте хомяка получить технический овердрафт :magic:

предполагаю, что когда в первый раз заходишь в форму открытия вклада до момента, где нужно выбрать карту, с которой этот вклад будет пополнен - эта сумма в системе и зависает. вчера я в первый раз зашёл открывать вклад, надеясь его открыть с накопительного счёта, но такой возможности нет - открыть можно только с карты. так, на карте у меня был 0 и эта сумма и зависла. сегодня я сначала перевёл денег на карту, а потом стал открывать вклад и зависла та самая тестовая сумма. теперь, не зависимо от баланса карты, можно открыться на этот зависший остаток

конкретно сказали, что пытаемся открыть вклад и на каких условиях.
Накопительный счёт - это текущий счёт 40817* с %%, а вклад 423*.
Понятия "открыть новый вклад под 6,7%" и пополнить "накопительный счёт" для вас значит одно и то же ?!
кроме того, даже на сайте самого ХоумКредит Накопительный счёт и вклад - это разные разделы

я открываю вклад для своей мамы, которая на даче. никакие личные данные через интернет я сообщать не буду.
мама, конечно, плохо понимает финансовые операции, но что нужно сказать я ей подробно написал, а она зачитала службе поддержки.
это просто трындец ваша служба поддержки: порекомендовали "Он сказал на дебетовой карте Польза лежит ###. Войди в личный кабинет, нажми на накопит., счёт, кнопка пополнить, предложено пополнить счёт с карты Польза, и по шаблону Перевести нажать", после чего просто повесили трубку или у неё сбросился звонок
какой, нафиг, пополнить Накопительный счёт, когда нужно открыть вклад ?! :shock&fall:

карта, оказывается, была заблокирована
сейчас новая проблема: хочу открыть вклад в рублях. перевёл денег на карту. на карте деньги показывает и операцию исполнена в ИБ
теперь, когда выбираю Открыть вклад в рублях и условия открытия - открывается форма и на карте отображает 0,00 руб и вклад открыть никак не могу
«Файл недоступен»