Добрый день.
Я в прошлом году столкнулась с данной компанией.
Так получилось, что семьей взяли кредит, но потом мужа сократили с работы, и мы не могли оплачивать кредит в полном объеме. Начались письма, потом звонки. Признаюсь честно, что мы испугались (ранее никогда в подобной ситуации мы не оказывались), поэтому на письма не реагировали и на звонки не отвечали. В итоге довели ситуацию до такой степени, что к нам приехали сотрудники их выездной службы.
То что приезжают с битами в руках и физической силой что-то пытаются решить - все ложь. Достаточно вежливые молодые люди, которые не позволили себе ни одного оскорбления, не говоря уже о применении физической силы. В итоге этого диалога пришли к решению проблемы - погашение задолженности в индивидуальном порядке.
Одним словом, помогли разрешить ситуацию, не пренебрегая нашими интересами. В прошлом месяце сделали последний платеж и дело закрыли.