nevvermind
Посты
Комментарии
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Проверим детали и вернемся с ответом.

----------


P.S. ответ получен в приложении, ошибки частично признаны банком, меры приняты. Будем считать что проблема решена, тк. по сравнению с многими другими банками конечно все-таки другое отношение.
05.05.2021
21:40
Совершенно испортилось впечатление о банке после знакомства с их махинациями при оформлении кредитных продуктов.

Пробовал делать запрос на кредитную карту и на потреб. кредит, увы и ах.

Кредитная карта уже готовая к использованию появилась в личном кабинете сразу после нажатия "подачи заявки". То есть без ознакомления с суммой, ставкой, условиями, без подписания чего-либо и т.п. , кредит по сути оказался оформлен.

Естественно была выпущена на неприемлемых условиях, ставке кредита и т.п.

При разбирательстве со службой поддержки началось непрерывное вранье, типа того что как бы договора еще нет, но карта уже есть, но на самом деле ее нет и т.п.


Запрос на потребительский кредит тоже показал неприглядную сущность этих деятелей.

Кредит появился в онлайн-банке, в отличие от карты - в неактивированном виде, но... с довеском в виде скрытой страховки. Почти удваивающим стоимость кредита. Указана ставка кредита (без страховки), указана сумма ежемесячного платежа ( уже увеличенная на сумму страховки), по ссылке в PDF и про кредитную программу можно прочитать мелким шрифтом, там написано что подключается она по желанию клиента. При этом в мобильном банке увидеть ее нельзя, эту страховку, и отключить тоже, но можно увидеть в интернет-банке стационарного клиента. Расчет на то что клиент акцептует на телефоне.
28.04.2021
16:59
Риторический влпрос, а есть какой то документ с вашей подписью, из которого следует что каких-то действий в личном кабинете или с смс-кодом, достаточно для оформления кредита? Чтобы взять кредит, нужна физическая подпись, на бумаге, либо подпись на документе, которым подтверждено согласие оформлять кредиты через смс и прочую дрянь.
16.12.2020
21:23

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть