----------
Цитата

Garry_K пишет:

В МП вкладка "Ваш кэшбэк", далее вкладка "My Life" и там выбор (если давно не обновляли приложение, надо обновить). И у меня Андроид телефон, если у вас айфон, то здесь не подскажу (вроде как надо в интернет банке делать выбор) X
----------


Да, для айфона только в ИБ выбор. Но он на будущий месяц, а меня на текущий интересует. Вижу за текущий месяц только накопленную сумму, но какие категории выбраны нигде не видно :(

----------
Цитата

Garry_K пишет:

Онлайн-покупки - это не категории, это отдельная фишка (опция). Скорее всего Вы не выбрали все категории (выбираются 3 категории), в том числе ЖКХ, соответственно, по категориям кэшбэка нет.
А по онлайн-покупкам, если у вас подключена опция "Больше плюсов", то по онлайн кэшбэк начисляется X
----------


Спасибо :flowers:
А еще не подскажете, можно где-то посмотреть выбранные категории на текущий месяц?

----------
Цитата

Garry_K пишет:
Это может быть, если вы:
- не выбрали (активировали) категорию "ЖКХ" в МП или ИБ банка,
- не выполнили условие по обороту на сумму 5 тыс.руб. в иных категориях (не ЖКХ и исключения) X
----------


1. Если и не выбрала, то все категории, в т.ч. онлайн-покупки, а по ним кеш есть
2. в иных категориях покупки 10тыс+
ну и все-таки непонятно, почему категория покупок не коммуслуги, а Платежи

У меня и у мужа при оплате ЖКХ по QR-коду из МП второй месяц платежи проходят в категории Платежи, а не ком услуги, соответственно кешбэк за коммуналку не начислен, и за электроэнергию платеж прошел как коммунальные услуги, но кеша тоже нет. Почему такое может быть?

Вопрос к ПБ. Открыла Opencard в июне, но по операциям начисляется только 1,5% кеша (макс 2%). Предыдущую Opencard закрыла 28 апреля. Согласно п 2.1.1 "участниками акции являются лица, оформившие Дебетовую Карту в Период акции при условии отсутствия действующих Дебетовых Карт..." Поддержка подтвердила, что я являюсь участником акции. Почему тогда не начисляется кеш 5%?

----------
Цитата

Paul62 пишет:
Официально это будет называться: еж.ост. на начало операционного дня. Практически это означает, что до 23.30 нужно закончить с перемещениями между своими счетами X
----------


Ясно, буду учитывать

----------
Цитата

serge3000ss пишет:

Простите, а Вы с какой целью интересуетесь? изображение


Боюсь, что это нигде не написано - это сугубо внутренняя политика банка, которую он не желает (да и в общем и не обязан) показывать широкой публике.

Из поставленных лично опытов с НС я могу сказать, что сумма, которая лежала на счёте в полночь (зачислена предыдущим днём в 23:33) - попадает под начисление процентов.
На сумму, которая зачислена на счёт в 1:22 - за этот день проценты не начислены X
----------


вот я и хочу понять, какая сумма в расчет процентов идет. Все сотрудники , с которыми общалась в чате и лично дают "разные показания", мои расчеты с банковскими не сходятся. И да, последняя сотрудница ссылалась на то, что это написано в договоре банковского счета, а по факту там этого нет. :( Написано просто "ежедневный остаток". А на какой момент, непонятно. Может где-то в других документах есть. Хотелось бы понять. И это не должно быть "внутренней политикой банка" никак

Вопрос представителю Хоум Кредита. Не нашла подходящей темы. На какой момент рассчитываются ежедневные проценты по накопительному счету (НЕ вкладу)? и где это написано?

----------
Цитата

pipo2 пишет:
Ув. ПБ! Где в МП можно посмотреть начисленные баллы по каждой покупке? Нашел только общую сумму баллов за покупки. Или надо самому высчитывать эти 5%, по каждой позиции и потом их суммировать, чтоб проверить начисленные баллы? X
----------


в Пользу заходите, в историю, там видно начисленные баллы, если баллов по покупке еще нет, то тыкните справа на стрелочку, увидите сколько баллов будет начислено

----------
Цитата

KDN пишет:
Есть, при оплате картой напрямую без посредников X
----------


спасибо :flowers:

ps поддержка тоже уже разродилась, не прошло и трех часов, нигде не встречала такой тормознутости