Сегодня появилось отображение бонусов 10% рядом с покупками за декабрь по акции !0+10+10. Но в мультибонусах их по-прежнему нет. Кому-то начислили?

----------
Цитата

proff_ пишет:
А есть здесь кто-нибудь, кто получал (и пользовал) карту в ноябре по акции с 10% на ЖКУ?

Кашу акционную за ноябрь должны были выдать до 30.12, кто-то получил?
----------


За ноябрь не было начисления за ЖКУ. Но мне 22 декабря начислили какие-то бонусы, подумала может они.

----------
Цитата

mirmik пишет:
Печально, если так. А чем мотивируют отсрочку, если признали, что конкретную сумму недоначислили?
----------

Они отсрочку никак не мотивируют. Они соглашаются, приносят извинения, обещают доначислить в течение 7 дней, но не начисляют. Я писала уже и отзыв в народный рейтинг, они и там все признают, извиняются и ничего не делают. Это единственный банк из 22 клиентом которых я являюсь, который цинично кинул меня с бонусами.

Причем banki.ru этому банку еще и подыгрывает. Отзыв в народный рейтинг написан 1 ноября и все еще находится на проверке.

----------
Цитата

mirmik пишет:
Неожиданно пришел ответ раньше времени с положительным итогом))) Обещают начислить недостающие 1994 бонуса в течение 7 дней. Так что от обращений есть толк. Я честно говоря, не ожидал.
----------


Обещать не значит жениться. Мне с 15 ноября обещают начислить недоплаченные бонусы, уже несколько обращений рассмотрено и все положительно, последний раз точно обещали до 31 декабря начислить, а воз и ныне там. Этот банк славится именно невыполнением своих обещаний.

----------
Цитата

hope2018 пишет:
ВТБ должен отреагировать (по крайней мере в прошлом году"сейф" реагировал)...
Но, есть нюанс - в этом году у ВТБ 2 разных НС ("сейф" и "ВТБ счет"), с разными условиями. Кто их знает, может, повысят/понизят ставки по обоим счетам, а может по одному)))
----------


По сейфу ВТБ ставку не изменил. Осталась 15%.

Причем 2% округляет в меньшую сторону вопреки своим же правилам о математическом округлении!

В чате целый час меня пытались убедить, что я израсходовала лимит 2000 за сентябрь, поэтому кешбек за жкх не начислен. В итоге перевели на другого специалиста, который извинился, что выплаты действительно не было. Уточняют причины.

Всем кешбек выплатили за сентябрь что ли? В чате что-то врут про 17 ноября.

Добрый день! За жкх кому-то пришел кешбек в этом месяце за сентябрь? У меня до сих пор нет.

Начисление бонусов по авторизации