Автор , я читаю и удивляюсь Вам , Вы как детё малое , какие то детские отговорки: нам сказали, мы думали, нас послали. И вот не верю когда Вы пишите, что ранее был опыт работы с другими банками .
Во первых, Вы сами должны были звонить на горячую линию и перепроверять информацию полученную от менеджера, при сомнительных для вас действиях менеджеров драйв клик банка(сетелем банк).
Второе, любой человек, хоть раз бравший кредит в банке(а не в шараш-монтаж микрофинансовых компаниях) знает, что на аннулирование любых страховок, закон дает "14 дней в период охлаждения к продукту", в период которой страховая возвращает полную стоимость вами опаченного страхового взноса.
В третьих, в драйв клик банке можно дистанционна самим подать на кредит и указать нужные вам параметры автокредита , дождаться получения от банка одобрения, и уже с одобренным автокредитом самим выбрать место оформления (автосалон ) и после подбора машины подъехать к ним для конечного оформления автокредита на выбранную машину.
В четвертых, когда сотрудники страховых компаний или банков, начинали Вам навязывать 45 "мильонов" страховок(гап, ассистанс, жизни, потери работы, каско с полным расширенным спектром) нужно было поинтересоваться в горячей линии банка, какие обязательные страховки предусматривает ваш договор автокредит (для драйвклик бывший сетелем банк) было раньше досточно осаго и каско ( угон и тотал) что никак не может быть 400т.р. У нас это вышло на БМВ х не более 35 тыс.руб.
Человек перед тем как куда то обращаться должен изучить вопрос подробно, потом только ввязываться в это. Вроде не дети малые , вроде интернет доступный ресурс, вроде вс информация и по кредитам и по страховкам в открытом доступе и миллион раз людьми уже описаны разные ситуации, чтобы такие как Вы не попадали в аналогичные ситуации, но Вы решили что умнее всех и даже не стали искать информацию.
Берем у этого банка уже второй автокредит и все предельно прозрачно у них.
Единственное неудобство автокредита от сетелем банка(Драйв клик банка), это невозможность сократить срок кредита при частично досрочном погашении, и что дату списания частично досрочной суммы банк не дает списать на усмотрение клиента, а списывает деньги только через месяц после подачи заявки на досрочное погашение , что является нарушением законодательства.