Добрый вечер, 05.10.2023 г. мною была оформлена Кредитная карта через кешбек-сервис Beckit. При получении карты я её активировала и воспользовалась ей 07.10.2023. Так же пользовалась 11.10.2023 и 13.10.2023. Это моя первая кредитная карта в Гаспромбанке. На сегодняшний день прошло 116 дней после совершения транзакции по карте, Beckit до сих пор не выплачивает кешбек в размере 7500 руб, ссылаясь на то, что Газпромбанк не даёт ответ на их запрос (запрос был отправлен 20.12 2023 года, уже 42 дня нет ответа от банка). Все запрошенные сведения по карте были переданных в Beckit ещё 16.12.2023 года.
Прошу представителя банка поспособствовать разрешению этой проблемы.