----------
Цитата

Зубр-НН пишет:
Никаких ответов на почты не приходило - стойкое впечатление что буква сделал иммитацию обращения для выпуска пара от клиента...
----------


Обращение писал 1.09.2023
На почту тоже ничего не пришло, но 10 числа пришла СМС чисто информативного содержания о том, что расчет бонусных баллов происходит не позднее 10 числа следующего(за расчетным) месяца. Была ли СМС ответом на обращение судить не берусь, но баллы таки были начислены 8-го или 9-го сентября.

----------
Цитата

janec пишет:
a2015,

не нашла ссылку на форму. Мне она нужна
----------

Вам не пришел кэшбэк ?
Вот
https://alfabank.ru/feedback/cashback/?rp-tab=other

----------
Цитата

Yazzz пишет:
Рассчитали кэшбэк за оплату Билайна - отображается кэшбэк под оплатой
----------

У меня тоже. А вы писали жалобу?
Я писал через форму на сайте(пару страниц назад тут ссылка была), но ответа на эл. почту не было.

----------
Цитата

Compaq пишет:
50 р на счету должно оставаться после оплаты. Не пойму я вашей "лотереи". кому надо, тот и так оплачивает.
----------

Так у меня и больше остается, но они же окэшбэченные ранее.. Я старался оплачивать по максимуму 2000(500 баллов кэшбэка), предчуствуя кидок от альфы.. а то завтра уберут вообще эту категорию - как убрали 5% пятерочки\перекрестка. Таким образом резервируется несколько месяцев
моб.связи со скидкой 25%

----------
Цитата

Зубр-НН пишет:
Ну что - всё в стиле этих альфа-кидал!!! Никаких ответов на почту нет, баллы так и не начислены!!!
В предыдущий раз пришлось долбать гнусную альфу 4 месяца - прежде чем обещанное начислили!!!
----------

Я вот для себя думаю может не долбать, а просто в случае не начисления кэшбэка оплачивать со счета мобильного коммуналку(у Билайна такая возможность есть, комиссия незначительна) - как бы уводя деньги назад..
А в след. месяце опять попытать счастья авось начислят кэшбэк..Нет - опять оплата коммуналки..Ну вроде лотерея такая :)

----------
Цитата

janec пишет:
за платежи в билайн от 15 и 23 авг. кэшбэк не отображается. Только у меня так?
----------

У меня тоже.. Платеж был 20.08.
Вчера зашел в офис спросить - наткнулся на некомпетентного сотрудника, который пришел в недоумение от того, что карта с кэшбэком за моб. связь у них существует !! Позвал старшого - это не сильно помогло. :) В итоге - предложили мне писать обращение, которое я должен получить у сотрудника в чате приложухи. Но там бот(зараза) - живого сотрудника звать не хочет - спамит меня какой-то фигней Как-то так ;-)

Еще вопрос по кэшбэку 25% от билайна. Мне Маринка в офисе сказала, что он начисляется при оплате из приложения и из Интернет-банка(ИБ) тоже.
А в тарифах про ИБ ничего нет, там только приложение альфы или билайна. Кому верить ?

----------
Цитата

Bug19 пишет:
RTFM.
Нет минимального оборота - нет кэшбэка X
----------

Да ведь по старой то карте тоже нет (пока!) минимального оборота.
Почему ж там все начисляется ? Видимо там(по карте Яндекс+) нет такого условия.. Если так - тогда понятно. Спасибо

----------
Цитата

gold money пишет:
Уже потратили с начала месяца 10000 в бонусируемых категориях (оплата билайн не входит), все покупки проведены?
Тогда нужно подождать несколько дней X
----------

10000 не потратил.
Была покупка по новой карте в Пятерочке 4 апреля и она уже проведена.
Кэшбэк по ней(он должен быть 5%) не отображается.
А по старой карте кэшбэк по проведенным в апреле покупкам отображается. Странно..

У меня карта Яндекс+ с 2020 года. Вот оформил 04.04.2023 еще карту Билайн 1-5-25. Несколько дней пользовался новой картой. Сегодня смотрю и в приложении и в ИБ кэшбэк по ней 0. По старой карте Яндекс+ кэш-бэк за апрель уже есть и в ИБ и в приложухе.
Что сделать, чтобы кэшбэк начислялся по новой карте ?