Добрый день. Месяц назад 2 сентября спрашивала о том, сохранится ли категория МАКСимум от транспорта и АЗС 3%? Меня заверили, что сохраниться. Ну, втот настал час "Х", этой категории в выборе нет. Где её теперь искать? Мотали во все возможные стороны...
Хотелось бы услышать представителя банка, если можно

Если подробнее объяснить, то я в больших сомнениях... У меня как была категория ЖКХ со времён создания, так она и осталась. Но, она и не может считаться архивной - она в принципе осталась. У всех.
У дочери была категория "Оплата телефоном". Она вроде осталась, но только на премиальных тарифах. Дочь теперь выбирает что-то другое, потому как её архивная категория пропала бессследно...
То есть по нашему личному опыту 50 на 50 - "осталась" против "пропала".
А у мужа всегда была архивная "транспорт" 3%, а теперь во всех новых ему предлагают 10% АЗС. Вот он и волнуется, если сейчас выбрать что-то новое, можно ли будет потом этот "транспорт" вернуть?

Добрый день. Подскажите пожалуйста. Если выбрать НЕ любимую АРХИВНУЮ категорию, которую выбирал всегда, а одну из новых, будет ли возможность в последствии, в следующем месяце опять выбрать архивную? Или она пропадет из выбора?

----------
Цитата

Alexander.D пишет:
Кто-то совершает покупки по карте?
Я имею виду по предложенным категориям, а не от "партнёров"...

Банк предложил категории (в среднем - раз в год), которыми можно пользоваться (по разику, за месяц, т.к. ограничения и общий лимит 1к баллов), но условия вывода КБ - не внушают доверие, а именно пункт, про блокировку обмена баллов на ДС, если был возврат.

----------

У меня была история с возвратом. Накупила всё по правилам категорий, не выходя за тысячные рамки. И тут в середине месяца случился возврат. Вроде одежды какой-то, не подошла... Подождала недельку, чтобы все операции подтвердились, бонусы обратно исчезли, и купила чего-то по-новой. Ан нет! Не тут-то было. Бонусы после возврата уменьшились, но стова начисляться до тысячи не стали! Я писала в поддержку, но мне долдонили одно и то же - что я использовала лимит. Видимо, если они они один раз бонусы дали, а потом забрали, то эти бонусы уже вторичной переработке не подлежат... О, как.
То, что осталось в начале месяца обменяли, но "отобранные" в оборот так и не поступили... обидно(((

По моему опыту - не выпилит... Всё равно будут домагаться, кредиты предлагать и прочее...
Если я хочу развестись с банком, то иду в офис и: *закрываю ВСЕ счета, включая бонусный(!). *отзываю информационное согласие. *пишу заявление на запрет передавать мои данные третьим лицам и *запрет на медийную коммуникацию (звонки, смс, электронные письма), а телефон в стоп-лист.
Есть ещё кое что, но это опционально...
Оттого, что Вы заблокируете карту, юридически клиентом Вы быть не перестанете и эти счета будут продолжать сиять в налоговой и в БКИ

Добрый день. А на этом форуме есть представитель банка?
На апрель выпала категория "Одежда и обувь" 7% + подключена категория 1% на всё. То есть за одежду 8% начислялось весь месяц.
А 20 апреля видимо сбой произошел какой-то в банке? Карты-стикер от программы кэшбека вообще отключились. Так как не только у меня это произошло. В итоге за покупки 20 апреля сначала вообще кешбека не было, а сегодня начислили, но 1%!

Доброго времени. Ответьте кто знает. Начисляют ли кэшбек за налоги (вроде как мсс 9311)
А так же войдет ли операция в оборот по карте 10 т.?

Не работает сайт и приложение. Опять технические работы???

А кэшбэк за апрель когда ждать, не подскажете?
Если можно дату приблизительно. Какие дни рабочие в банке, какие нет -я не знаю.

Вопрос к представителю банка, пожалуйста. Не откроете тайну, как всё-таки считается процент на остаток по карте и по накопительному вкладу? Формулу если можно. И в котором часу снимаются показания со счётчика вклада для подсчёта?