Вчера обратилась в чат банка с вопросом когда выплатят 3500 руб по акции. И получила ответ, что моя карта в акции не участвует :o Как говорю не участвует? Почему? Все же условия соблюдены! И 3500 руб должны поступить до 26 января 2023 согласно условиям акции. Написала, что обращусь с жалобой в ЦБ и напишу на сайте banki.ru, после чего получила ответ: "хорошо, деньги придут до 31 января 2023 года" :rofl: . Я пишу что значит хорошо? Потом меня перевели на старшего менеджера, который озвучил дату 31 января и написал, что если 3500 руб не поступят, тогда они примут претензию от меня. Я после позвонила в банк и оператор сказал, что моя карта участвует в акции. На мой вопрос о том, почему в чате говорят обратное ничего пояснить не смог и снова твердил про 31 января. Я говорю, что по условиям акции до 26 января выплата должна быть, но меня не слышат... Вот такие дела. Условия акции сейчас найти не смогла, а изначально не сохранила. Так что не факт, что банк выплатит обещанное 8)