Не была клиентом банка. По ссылке инфлюенсера заказала карту 5% на все на 2 месяца и 700 баллов.
Заказывала 3 декабря. Должны были доставить 06.12. В офисе забрать нельзя, только курьером сторонней организации.
Позвонили в день доставки в обед и сказали, что доставку переносим на 8.12. Без выбора. В отделении выдать все так же отказываются. Карта даже не именная. Чего так долго ждать?
Самое интересное, что муж тоже заказал эту карту с разницей в 5 мин на тот же адрес и ему сегодня доставили.
Как такое возможно вообще? 2 болванки не смогли курьеру отдать?
А без карты мне не могут дбо подключить и отказываются накопительный счет открывать в отделении.
Поддержка сказала ждать звонка от сотрудников, а сколько ждать - не знает
Чудный банк, однако..