user339110
Посты
Комментарии
Коллеги подскажите, чтобы закрыть карту нужно обязательно в офис ехать или через чат могут закрыть?
30.06.2020
21:38
----------
Цитата

Ds74 пишет:
вчерашние переводы в истории операций задвоились.
остаток по карте правильный.

----------
Аналогично. Совершал перевод вчера, в итоге проводка задвоена. Написал в чат, пока молчат
03.03.2020
07:47
Всем, привет! Коллеги подскажите, возврат комиссии за выпуск карты должны осуществить в один день с бонусами за предыдущий месяц или отдельная дата начисления? Сегодня начислили бонусы за декабрь, но не компенсировали бонусами комиссию за выпуск в декабре дебетовой и кредитной карты. Составили обращение, сказали ждать 10 дней.
21.01.2020
07:01
KRЫ$$,
Мне аналогичное письмо пришло. Интересно, сейчас у всех банков будет снижение % по вкладам?
18.01.2020
22:53
Сегодня спрашивал в чате по поводу отключения СМС-уведомления. Сообщили, что отключить через ЛК не получится, надо звонить на горячую линию.
15.01.2020
22:23
Всем, привет! Коллеги подскажите, никто в последнее время не сталкивался с проблемой переводов по СБП? Уже неделю не могу первести деньги по номеру телефона. Ошибка: По техническим причинам сервис недоступен. Попробуйте позднее.
В чате ТП сообщили, что переводы проходят через НСПК и у них есть ограничения, из-за которых такие переводы делать нельзя. Но куда обращаться в итоге? Может мой номер в черном списке? :)
15.01.2020
11:30
----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:

Здравствуйте.
Активация сим-карты происходит при первом пользовании услугами связи. Например, при входе в приложение через передачу данных, совершении исходящего звонка, ответе на входящий звонок, отправке смс. Непринятые звонки и входящие смс не приводят к активации.
Сообщите представителю на встрече, что хотели бы активировать сим-карту позже и сделайте это в удобное для Вас время.

----------

Спасибо. Подскажите, я правильно понимаю, что после перехода и активации СИМ-карты, первая неделя будет бесплатной?
13.01.2020
09:58
Коллеги, привет. Оформил переход в Тинькофф Мобайл. Сегодня должны привезти СИМ-карту. Подскажите, я могу не сразу активировать ее, а ближе к дате перехода? Или придется сразу?
13.01.2020
08:45
Коллеги, привет. Подскажите, у кого-нибудь на данный момент есть проблемы с СБП? Пытаюсь перевести деньги по номеру телефона и выскакивает ошибка: Превышен лимит запросов на перевод по номеру телефона. Попробуйте повторить позже.
Со вчерашнего вечера такая проблема. В ТП написал, они разбираются. Может у вас такое было?
11.01.2020
09:40
Vitosvitamin,
У меня аналогично за декабрь по категории Транспорт не на все операции начислены бонусы. В чате написали, что полностью должно отразиться начисление до 10-ти рабочих дней следующего месяца т.е. примерно до 22.01.2020 Если не отразится, то написать им. У меня так же ещё не начислены бонусы за компенсацию за выпуск 2-х карт (дебетовой и кредитной за декабрь) + бонусы за первый перевод з/п на дебетовую карту (по Акции). Тоже жду до 22.01.2020
07.01.2020
11:16

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть