Представитель банка прошу разобраться :
Сегодня с утра содрали комсу.
Супорт пишет:
В июле Вы совершали перевод на карту другого банка в Мобильном
приложении. За данную операцию тарифами Банка предусмотрена
комиссия в размере 2,1% от суммы перевода, но не менее 30 рублей.
По причине технических работ на сервисах банка комиссия не была
удержана в дату проведения операции. Чтобы всё проверить и
корректно провести списание, банку потребовалось некоторое время.
По завершении проверки банком с Вашего счета была списана не
удержанная ранее (в июле) комиссия за перевод денежных средств на
карту другого банка.
Комсу содрали за внутрибанк !
На указанные даты, сотрудницей из чата, были переводы внутрибанка.
В чеках стоит комса 0.