Доброго времени суток.
Может кто проверял или представитель банка ответит на следующий вопрос.
Открыл к дебетовой карте кредитный счет (карта привязана одновременно к дебетовому и кредитному счету, так называемая "комбо-карта"). В сведениях о карте нарисовали комиссию за снятие собственных средств с дебетового счета, на ГЛ говорят, что комиссия отсутствует и сохранены условия обычного текущего счета. Как на самом деле?

Подскажите, как будет происходить конвертация из валюты счета в валюту покупки, по к карте union pay? К примеру rub -> try, через кросс?

Доброго времени суток.

Вопрос касательно условия "За статус Плюс" Кэшбэк программы.

Для выполнения данного условия, на счетах, ежедневно, должен поддерживаться определенный неснижаемый остаток. Необходимые средства поступили на счет (если верить выписке) 30.04.
Ожидалось, что 1.05 войдет в период выполнения условия, но система банка посчитала иначе.

В чате ссылаются на заметку из "Вопрос ответ" и регистрировать обращение отказываются:
"Статус подключается автоматически после того, как сумма на всех ваших счетах в группе «Открытие», за исключением металлических, достигнет 500 000 ₽.
Статус обновляется один раз в день в начале дня. После пополнения счётов информация о суммарном остатке в системах банка может отобразиться не сразу, а с задержкой в несколько дней. Поэтому и подключение статуса может задержаться."

Т.е. банк тактично, этими "несколько дней", может налюбить клиентов и спорить бесполезно?

В моем понимании, проверка статуса может пройти и с запозданием, но зачет дней должен быть с даты выполнения условий неснижаемого остатка. А так получается, что можно пополнить счет в середине прошлого месяца, но это не гарантирует, что статус будет присвоен вовремя ("несколько дней" понятие растяжимое).

Ув. Представитель банка, подскажите, почему операции внесения наличных денежных средств, через устройство самообслуживания банка(банкомат), обрабатываются по несколько часов. Ни в одном другом банке такого не встречал. Если осуществить внутрибанковский перевод не дожидаясь проведения операций по счету , то попаду на технический овердрафт?

Здравствуйте. При оформлении карты через МП, будет ли возможность выбрать платежную систему? Хочу взять "мир", но до шага подписания заявки выбора не появилось, дальше не проходил.
Может есть вариант с доп.картой(уже есть основная visa), но опции выпуска не нашел. Только в отделении выпускать?
В МП есть ещё отдельная карта мир, она не относится к "пользе"?

----------
Цитата

LyudAfon пишет:
не пытаются выпросить у банка кэшбэк, если пролетели с МСС
----------


А Вашу "светлую" голову не посетила мысль, что вопрос mmc затрагивает не только кэшбэк но и оборот для опции "больше плюсов", которая влияет на процент по депозиту, что, в свою очередь влияет на целесообразность размещения средств в банке, с которых банк кредитует других клиентов и получает основной доход.

----------
Цитата

LyudAfon пишет:
Ой, сколько тут уже таких грозных бывало!
----------


Что за нотки детского стёба... Один благотворительность приплетает, второй воздух сотрясает не по существу. Из таких "грозных" постов другие, адекватные, пользователи составят общее представление о банке и стоит ли с ним работать, а это уже не пара "грозных", как Вы выразились.

----------
Цитата

LyudAfon пишет:
Вас ув. alttea верно направила. Кроме Тинька никто так клинтов не балует
----------


Верно, по этому и решил уточнить. Ну нет, так нет, вопрос лояльности работает в обе стороны.

----------
Цитата

mug08 пишет:
УБРиР - это коммерческий банк, а не благотворительный фонд
----------


А причем тут благотворительность? Тут вопрос лояльности банка к клиентам. MMC выпилен для исключения операций квази-кэш, но кто же знал, что покупка техники в интернет магазине, из-за недобросовестной настройки владельцем, отобразится как 4812. А принадлежность операции можно подтвердить и чеком, что допустимо в других клиентоориентированных банках.

Доброго времени суток. Есть ли возможность переклассификации покупки смартфона в интернет магазине мтс с 4812 на "правильный" mmc для программы лояльности?