Информация для любителей карт с кодами подтверждения. Меня тут на днях МКБ прокинул с посещением бизнес зала, т.к. тупо не удалось оплатить, потому что приложение выдавало сообщение о том что "отсутствуют способы подтверждения" При этом например переводы по номеру телефона успешно запрашивали и принимали код подтверждения с карты кодов. Сначала поддержка уверяла меня что это у меня вообще не привязана карта кодов, затем что на ней кончились коды, потом немного переобулись и начали утверждать, что это только оплату по СБП невозможно подтвердить кодами с карты. на мое возражение что ранее это успешно работало, сообщили что банк поменял набор способов подтверждения и теперь так нельзя, только по СМС. Как я об этом мог узнать и почему меня не уведомили, сообщили что по любым вопросам можно обращаться в чат и на горячую линию :-)) Поменять способ подтверждения естественно можно только в отделении. Шах и мат.
Уважаемый представитель банка, не могли бы вы прокомментировать данную ситуацию, а также подтвердить тот факт, что теперь оплату по СБП невозможно подтверждать с помощью карты кодов.