KVvolga
Посты
Комментарии
Достижения
Julia_UBRR,

Здравствуйте, Юлия.
Выше и в предыдущих сообщениях я все описал и направил. На гл получил номер обращения который нигде не отображается. В чате МП бот. На ГЛ «ожидаете 28-м в очереди» но и это прошел. Не за пятачок который не получил, а понимать как дальше пользоваться услугами банка. Более того, банк трижды звонил в августе получить кредит отправляясь в отделение с банком. От делать нечего ради интереса к ставке в МП сделал запрос где четко написано ответ в течении 2х минут. И все. Даже следа не осталось. На ГЛ удивились моей прыти и сказали 2 дня! Далее в течении 14 дней!)) ждите звонка не отходите от телефона)))
Здесь тоже мне написали - ждите.
Никакого негатива. Просто вывод
БАНК СТАЛ КРАСТЬ МОЕ ВРЕМЯ.
А пятачок вам на развитие.
P.S. Если бы банк отвечал финансово за свои действия и здесь официально на форуме мне ответил аргументами то другое дело я еще убью пол часа.
28.09.2023
19:44
Обещал отписаться
Не позвонили. И не позвонят никогда как я и говорил. 2 недели
Просто забили на обращение балаболы и закрыли каналы связи.
Спасибо, с таким банком не по пути
28.09.2023
18:35
Я платил более года по qr коду из МП банка. Все проходило. Покупок в интернет
> 5000₽, оплата ЖКХ > 5000₽. Все в середине августа. Категории выбирал (в старом МП) и они были и работали (показывали КБ). В новом МП все пропало. Некоторые функции «Не удалось загрузить информацию. Повторите попытку позднее» до сих пор. У меня iOS. Клянчить КБ не собираюсь.
Я ранее просто написал: не позвонят никогда.
21.09.2023
13:30
----------
Цитата

Vasiliy_UBRR пишет:
После рассмотрения заявки сотрудники самостоятельно связываются, необходимо ожидать, обращение еще находится в работе.

----------

Не свяжутся. Мне ни разу не перезвонили за все время. Даже по кредиту. Не говоря уже про гл «мы обязательно перезвоним».
Прошла неделя. КБ не пришел. Спасибо, напишу
21.09.2023
10:57
обращение №8004343801 в банк
19.09.2023
14:42
Как узнать историю обращения? Минуя звонок на ГЛ
Кешбек теперь вообще пропал и из ЖКХ и интернет покупок ( все > 5 тр). Хотя светился. Теперь все 0))
Опцию БП отключил банк самостоятельно в начале месяца так как нет вкладов (так ответили на ГЛ) У товарища никогда не было вкладов а БП работает и не отключают.
19.09.2023
14:04
Сейчас ради интереса зашел снова в МП и снова мне предлагает выбрать категории)) Вопрос был: это у меня одного?
15.09.2023
17:51
Интересная история с банком. По новой программе лояльности (кстати узнал отсюда) подключал категории в МП (старом) и на август и на сентябрь. Сегодня уже в новом МП (старое снес) зашёл в посмотреть сумму кешбек за август и оказалось что я за сентябрь не выбрал (я это точно делал, оплачиваю жкх и онлайн покупки с самого начала и по полной. В МП сразу вышел опросник «выбирали вы категории и их не видите» что-то в этом роде. Заполнил и отправил. Через пару часов снова зашел и уже меня перекинуло в ЛК (такого не было) и там уже снова выбрал те же категории. Но оказалось что за август по жкх баллов 0! На ГЛ ответили что я не выбирал и на август. Номер обращения 8004343801. У меня одного так? МП на iPhone.
15.09.2023
16:58
Оплатил жкх по qr коду на платежке. Все банки которыми оплачивал показывают 4900. Этот ничего не показывает. Сначала оператор пишет дождитесь проводки. Затем пишут что mcc нет. Пишут « Если вы совершаете перевод по реквизитам или qr то mcc нет. При переводах mcc не проставляется. Все будет видно по итогам месяца»
07.08.2023
13:26
СберМегаМаркет у открывашки не входит в категорию маркетплейсы. Дает MCC 5732
06.08.2023
23:24

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть