----------
Цитата

Лариса (Банк Ozon) пишет:
Актуальные каналы связи с Банком: чат https://finance.ozon.ru/chat ; горячая линия +7 (495) 215‑24‑08 и +7 (800) 555-89-82
----------

На звонки не отвечают, в чате - раз в 3 дня.

----------
Цитата

Лариса (Банк Ozon) пишет:
Повысить лимиты счёта до Базового можно, для этого понадобится паспорт и ИНН. Подробная инструкция есть в разделе Помощь: https://ozon.ru/t/5E9q1yV
----------

Вы, видно, не в курсе: теперь нет у вас варианта Базовый для повышения лимитов. А инструкция, на которою вы ссылаетесь, старая. Уточните, когда вернут Базовый для подключения (если вернут)?

Вопросы к Озон банку:
Почему пропала возможность подключить "Базовый" уровень лимитов? Его теперь вообще не будет?
В "Расширенном" уровне есть платные уведомления: 59 р./мес.. Их можно отключить? Сколько нужно платить за Расширенный уровень?

Почему так долго отвечает поддержка в чате? Дайте телефон поддержки?