Добрый день!
Были проблемы с аккаунтом в приложении ozon
Сотрудник кол-центра посоветовал создать новый аккаунт
На старом аккаунте были деньги на карте Озон Банка
Сотрудник кол-центра заверил, что когда создадим новый аккаунт, карту без проблем можно будет перепривязать, что бы делать покупки по ней дальше
В итоге, я уже 10 дней не могу добиться от сотрудников кол-центра внятного ответа - когда же моя карта с приличной суммой на ней будет перепривязана к новому аккаунту? Сначала сроки были 3 суток, потом до 10 дней, теперь отвечают, что сроков вообще нет никаких ..я могу ждать месяц? год?
Ребят, это схема обмана?