Уважаемый ПБ MTS Bank, возьмите, пожалуйста, в работу обращение 11081435 от 23.06.21г. по отказной операции. При оплате был отказ, деньги с лицевого счета телефона списали и до сих пор не вернули. Сейчас пришло сообщение, что обращение рассмотрено, деньги с карты не были списаны. Это я знал ещё при подаче обращения. Я просил вернуть деньги оператору МТС. Я потерял час времени, чтобы мне составили обращение, и только пятый оператор согласился это сделать, и теперь его закрывают не разобравшись.