----------
Цитата

МТС Банк пишет:
Уважаемые форумчане, сейчас есть небольшая задержка с выплатой вознаграждения. Коллеги занимаются исправлением. Обязательно все начислим, если условия были выполнены. Извините, пожалуйста, за задержку X
----------

Вы про какую акцию?

----------
Цитата

МТС Банк пишет:
срок выплаты вознаграждения - сегодня в течение дня. Если до конца дня кешбэк не поступит, то напишите нам завтра в лс. Все проверим X
----------

Какие данные вам написать в лс для идентификации?

----------
Цитата

Медведь1972 пишет:
А завтра как обычно: составляем обращение, оно будет рассматриваться максимально 30 дней.
----------

Обязательно составим.

После 1 марта где общаться по этой теме? :ura:

----------
Цитата

Crash_Bandicoot пишет:
Пока их ответ не сходится с их же правилами, а конкретно п.3.2

----------

а что не сходится?

----------
Цитата

МТС Банк пишет:
да, 5 платежей в приложении на 10 000 рублей будет достаточно для выполнения условий, если операции не будут в категориях-исключениях X
----------

В правилах указано, что нужно сделать 5 платежей на сумму свыше 10000р!
Т.е. видимо нужно на 10001р оплатить...

----------
Цитата

МТС Банк пишет:
если в приложении у вас есть баннер с акцией, значит вы подходите под условия X
----------

Хорошо, если не придет вознаграждение по акции-буду Вас на помощь звать)

----------
Цитата

МТС Банк пишет:
вам пришло персональное предложение. Значит вы подходите под условия акции X
----------


----------
Цитата

МТС Банк пишет:
у вас либо не должно быть операций с 08.11.2023 по 07.12.2023, либо вы совершали от 1 до 3 транзакций с 01.12.2023 по 14.12.2023, либо вы совершали до 4х операций с 01.12.2023 по 19.12.2023. Если вы подходите под одно из условий, значит у вас будет возможность принять участие в акции X
----------


тут противоречие:
1. у вас либо не должно быть операций с 08.11.2023 по 07.12.2023 - были 2.12.2023
2. либо вы совершали от 1 до 3 транзакций с 01.12.2023 по 14.12.2023 - вчера 13.12.2023 произвел 8 платежей для этой акции.
3. либо вы совершали до 4х операций с 01.12.2023 по 19.12.2023. - вчера 13.12.2023 произвел 8 платежей.

Так подхожу я под условия акции или нет?

Также смущает фраза из п1.5 правил акции "50 рублей за транзакцию" :

----------
Цитата

Участники Акции (далее Клиенты) дееспособные граждане Российской Федерации, постоянно проживающие на территории Российской Федерации, достигшие 18-летнего возраста, имеющие действительный паспорт, совершившие не менее 1 (одной) покупки в 2023 г., или дееспособные граждане Российской Федерации, постоянно проживающие на территории Российской Федерации, достигшие 18-летнего возраста, имеющие действительный паспорт, выпустившие Карту не ранее 08.09.2023.
----------

Я выпустил карту ранее 08.09.2023.
Я не участник акции? Тогда зачем банк прислал мне персональное предложение под которое я не удовлетворяю по условиям?

----------
Цитата

МТС Банк пишет:
данная акция является персональной. Для получения вознаграждения нужно пройти регистрацию в приложении МТС Банк. До 31 декабря совершить не менее 5 покупок от 100 и более рублей каждая. Максимальная сумма вознаграждения за весь период проведения акции – 1 000 (одна тысяча) рублей, будет выплачено до 31 января 2024 г X
----------


11.12.2023 мне пришло персональное приглашение принять участие в акции "50 рублей за транзакцию" и 11.12.2023 я нажал на кнопку принять участие в данной акции.
Затем с 11 по 13 декабря я безуспешно пытался добиться от МТС Банк, правила данной акции.
13.12.2023 с Вашего одобрения я принял участие в данной акции путем оплаты картой коммунальных услуг в виде 8 транзакций от 100 рублей каждая.
Ранее в декабре у меня было 2 транзакции 2 декабря.
Теперь Вы МТС Банк, изволили уточнить условия участия в акции:

----------
Цитата

МТС Банк пишет:
у вас либо не должно быть операций с 08.11.2023 по 07.12.2023, либо вы совершали от 1 до 3 транзакций с 01.12.2023 по 14.12.2023, либо вы совершали до 4х операций с 01.12.2023 по 19.12.2023. Если вы подходите под одно из условий, значит у вас будет возможность принять участие в акции X
----------


Прошу МТС Банк, проверить подхожу ли я под данные условия?