Вопросы и ответы

Что такое Диалог?

Диалог — это сообщество Банки.ру про финансы
Здесь мы обсуждаем все: от ежедневных расходов до экономических трендов.

Делитесь опытом и задавайте вопросы
Смело подключайтесь к обсуждениям — здесь ценно мнение каждого участника.

Получите признание сообщества
Помогайте другим участникам ориентироваться в мире финансов.

Персонализируйте ленту
Подписывайтесь на сообщества и авторов, чтобы не пропустить интересные обсуждения.

Как зарегистрироваться в Диалоге?

Чтобы получить полный доступ к сообществу, нужно иметь профиль на Банки.ру. После регистрации или авторизации на Банки.ру кликните на строку «Моя страница» в меню Диалога. Затем останется только придумать никнейм и загрузить аватар. Помните, что никнейм и аватар не должны нарушать правила сервиса Диалог и сайта Банки.ру.

Можно ли привязать больше одной страницы в Диалоге к одному профилю на Банки.ру?

Нет, к одному профилю Банки.ру можно привязать только одну страницу в Диалоге.

Зачем нужна верификация страницы пользователя?

Бейдж «Верифицированный аккаунт» служит подтверждением того, что контент публикует реальный человек, блогер или компания.

Как верифицировать свою страницу?

Чтобы подать заявку на верификацию, отправьте письмо на dialog.feedback@banki.ru, указав в теме «Верификация страницы». Мы проверим вашу страницу и вернемся с ответом.

Советы для успешной верификации:

• Заполните профиль
  Расскажите немного о себе: ваши интересы, увлечения, любимые темы для обсуждения и, если у вас есть опыт в финансовой сфере, опишите его тоже.
• Будьте активны
  Регулярно выкладывайте персонализированный контент и взаимодействуйте с пользователями в комментариях.
• Присутствие в медиа
  Упоминания в СМИ или поисковых системах значительно увеличат ваши шансы на верификацию.
• Используйте корректные названия
  Если вы представляете компанию или новостной канал, убедитесь, что название вашей страницы и логотип совпадают с реальными данными организации.
• Соблюдайте правила сообщества
  Контент должен соответствовать правилам публикации постов. Избегайте конфликтов с другими пользователями, а также не публикуйте рекламную информацию.

Важно: выполнение рекомендаций не гарантирует верификацию, но значительно повышает шансы на получение бейджа.

Помните, что даже с верификацией страницы важно продолжать публиковать интересный и ценный контент. Он остаётся ключом к тому, чтобы привлекать новых подписчиков и удерживать их внимание.

Бейджи

Бейдж — это признание заслуг и достижений пользователя перед сообществом. Это маленький значок рядом с именем автора, который подчеркивает его особый статус.

• Ветеран форума Банки.ру
  Выдавался всем участникам Форума.
• Представитель Банки.ру
  Предоставляется официальным представителям Банки.ру.
• Верифицированный аккаунт
  Предоставляется пользователям, которые развивают личный блог в Диалоге, публикуя экспертный контент, делясь своим опытом.
  Как получить: если вы уже известный эксперт в своей сфере или ведёте популярный блог, напишите нам, чтобы обсудить возможность верификации.
• Душа Диалога
  Получают активные участники, которые регулярно комментируют посты других авторов, ставят лайки и делятся полезными советами в обсуждениях.
  Как получить: регулярно заходите на платформу, ставьте лайки и оставляйте комментарии под постами других пользователей.
• Мастер Диалога
  Предоставляется тем, кто активно публикует качественные посты и участвует в обсуждениях, оставляя содержательные комментарии не менее 10 раз в месяц.
  Как получить: будьте активны в течение как минимум месяца — пишите посты и оставьте не менее 10 комментариев.
• Звезда Диалога
  Предоставляется авторам, чьи посты набрали больше всего лайков и комментариев в течение месяца.
  Как получить: публикуйте интересные и уникальные посты, набирайте подписчиков, просмотры и лайки.

О чем писать в Диалоге?

Чтобы оставаться на волне и не терять интерес подписчиков, ориентируйтесь на эти идеи.

• Ваш личный опыт и кейсы
  Успех или неудачи — все пойдет на пользу. Иногда провалы вызывают больше интереса, потому что учат на чужих ошибках и дают ценные уроки.
• Теоретические вопросы
  Есть вечные темы, которые постоянно вызывают споры в финансовом мире. Возьмите одну из таких и дайте ей новый взгляд. Это всегда подогревает интерес аудитории и вовлекает в обсуждения.
• Обзоры новостей и статей
  Поделитесь своими мыслями о последних новостях в финансах. Расскажите, что вас зацепило, с какими мнениями вы согласны, а что идет вразрез с вашим опытом. Помните, что это ваш личный взгляд, и он ценен.
• Обзоры
  Можно обозревать не только финансовые продукты вроде карт и вкладов. Это может быть все, что связано с финансовыми услугами: работа службы поддержки, приложения, сайты. Главное - избегайте односложной рекламы и лучше подготовьте сравнительный обзор нескольких продуктов.
• Обучающие материалы
  То, что для вас кажется очевидным, для других может быть откровением. Делитесь знаниями и не стесняйтесь повторяться. Даже если эта тема уже поднималась год назад — людям всегда нужен свежий взгляд.
• Дайджесты
  Соберите самые важные и интересные новости и создайте свой финансовый дайджест. Это отличный способ помогать другим разбираться в сложных темах.
• Исторические справки и ретроспективы
  Поделитесь историей становления известных финансовых личностей, компаний или даже целых индустрий. Такие публикации часто находят отклик, особенно если рассказывать о недооцененных героях.
  
• Переводы
  Вы нашли интересную статью или книгу зарубежного автора? Переведите ее и поделитесь с сообществом. Важно указать ссылку на оригинал и добавить свои мысли по поводу прочитанного.
• Экспериментируйте
  Пробуйте новые форматы! Возможно, именно вы придумаете тренд, который станет популярным во всем финансовом сообществе.

О чем лучше не писать?

• Отзывы
  Диалог - это не площадка для коротких отзывов о банках. Если хотите рассказать о своем опыте, делайте это в формате кейсов с выводами и пользой для сообщества. В случае, если все-таки хочется оставить отзыв, гораздо эффективнее будет написать в Народный рейтинг Банков, Страховых компаний, МФО или Инвестиций.
• Жалобы
  Если у вас возникли проблемы с компанией, попробуйте решить их напрямую через службу поддержки. Диалог не предназначен для публикации частных претензий. В таких случаях мы рекомендуем написать в Народный рейтинг или Вопрос-ответ.

Что такое сообщества?

Сообщества — это тематические группы в Диалоге, где пользователи могут обсуждать интересующие их темы. Хотите поговорить об инвестициях, ипотеке или управлении личным бюджетом? Найдите подходящее сообщество и вступайте, чтобы быть в курсе актуальных обсуждений и делиться своими идеями.

Что такое лента «Популярное»?

Лента «Популярное» — это сборник самых обсуждаемых публикаций, опросов и голосований из сообществ. Здесь отображаются главные тренды и активные дискуссии, чтобы вы всегда оставались в центре событий.

Что такое «Моя лента»?

«Моя лента» формируется индивидуально на основе ваших подписок на сообщества. Чем больше сообществ вы выберете, тем более насыщенной и полезной будет ваша лента. Подписывайтесь на интересные сообщества, чтобы получать актуальный и персонализированный контент.

Что такое «Обзор»?

«Обзор» — это страница, где собраны все сообщества, профили компаний и экспертов, включая профессиональное сообщество «Диалог ПРО». Это ваш навигатор по всем доступным тематикам и участникам Диалога.

В Диалоге, как и в любом сообществе, существуют правила. Ознакомиться с ними можно по ссылке.

Чтобы комфортно взаимодействовать с другими участниками и поддерживать позитивную атмосферу, достаточно придерживаться простых правил поведения, принятых в сообществе.

Кодекс пользователя Диалога:

• Я не ругаюсь матом (даже с использованием спецсимволов) и не оскорбляю других пользователей
• Я уважаю мнение других. Оно не обязательно должно совпадать с моим
• Я не делаю в Диалоге ничего такого, что не стал бы делать в приличном обществе
• Я не занимаюсь плагиатом, а если использую чужой материал, то всегда указываю источник
• Я публикую контент по своей личной инициативе и сам несу ответственность за его содержание
• Я пришел на сервис не для того, чтобы что-то рекламировать или продавать, а чтобы поделиться с сообществом своими знаниями и опытом
• Своими действиями в Диалоге я стремлюсь добавить порядка, а не внести хаос
• Я всегда готов помочь новичку или поддержать его, если есть такая необходимость
• Я не обсуждаю политику и избегаю любых политических тем. В Диалоге я стремлюсь поддерживать конструктивные и полезные обсуждения

Контент нарушает правила сообщества?

Чтобы пожаловаться на публикацию, нажмите на три вертикальные точки в правом верхнем углу поста (рядом с заголовком). После этого выберите опцию «Пожаловаться» из выпадающего меню. В появившемся окне укажите причину жалобы и, если нужно, добавьте комментарий для уточнения ситуации. После этого нажмите «Отправить», и модераторы рассмотрят вашу жалобу.

Как связаться с командой Диалога?

Пишите нам на почту dialog.feedback@banki.ru.