Правила модерации сообщества «Диалог»

Для поддержания комфортной и уважительной атмосферы в сообществе установлен ряд правил, соблюдение которых обязательно для всех Пользователей сервиса «Диалог» (далее — Правила).

Помните, что нарушение Правил приводит к блокировке аккаунта на срок от 1 дня до 1 года в зависимости от степени нарушения. Все действия с аккаунтом производятся по усмотрению Администрации Банки.ру. Некоторые нарушения могут привести к перманентной блокировке или удалению аккаунта. Служба модерации имеет право удалять комментарии и публикации, нарушающие правила сообщества.

Чтобы не потерять доступ к своей странице и возможность общаться с другими участниками сообщества, рекомендуем вам ознакомиться с правилами, описанными ниже. Будьте вежливы при общении: помните, что у собеседника может быть свое мнение, отличное от вашего, это не дает повода оскорблять других пользователей. Лучший способ избежать конфликта — уйти от обсуждения.Указанные в настоящих Правилах термины трактуются в соответствии с законодательством РФ и/или другими Правилам Сайта.

1. Общие сведения

1.1. Для участия в сообществе каждый Пользователь должен зарегистрироваться на сайте Банки.ру, а также пройти регистрацию в сервисе «Диалог». Для регистрации в сервисе «Диалог» потребуется указать никнейм Пользователя. По желанию Пользователь имеет право загрузить или выбрать предложенное изображение (аватар). Участие в сообществе является анонимным с указанием никнейма Пользователя;

1.2. Официальным языком общения в сообществе является русский язык;

1.3. Основной тематикой для общения в сообществе является тема финансов;

1.4. Незнание правил сообщества не освобождает от ответственности за совершенные нарушения;

1.5. Мы просим всех с уважением относиться к принятым Администрацией решениям, избегать оскорблений в адрес модераторов и редакторов. Если вы не согласны с какими-либо действиями Администрации, вы можете направить обоснованную претензию на адрес электронной почты moderator@banki.ru. Представитель службы модерации будет рад ответить и повысить качество сервиса.

2. Модерация сообщества

2.1. Сообщество «Диалог» является постмодерируемым, то есть присутствие конкретной публикации, комментария или другой разновидности контента в сообществе не означает их соответствия Правилам. Контент проверяется Администрацией на соответствие Правилам уже после его публикации. Администрация сообщества не несет ответственности за содержание публикаций и комментариев, но в меру сил и возможностей пресекает все нарушения. Администрация сообщества предоставляет лишь техническую возможность Пользователям размещать публикации и обмениваться комментариями.

2.2. Порядок в сообществе поддерживается Администрацией сообщества в лице сотрудников Банки.ру, осуществляющих сопровождение сервиса «Диалог».

2.3. Ответственность Пользователей за нарушения определяется Администрацией сообщества «Диалог» на основании данных Правил.

Начиная делать публикации, оставлять комментарии или создавать любой другой контент в сообществе, Пользователь выражает согласие с Правилами сообщества и мнением Администрации в принятии любых решений, относящихся к интерпретации и соблюдению настоящих Правил и Пользовательского соглашения сервиса «Диалог». (Условия размещены по адресу: https://www.banki.ru/dialog/agreement/)

2.4. Участники сообщества имеют право получить разъясняющие комментарии относительно действий Администрации сообщества «Диалог» через запрос в службу поддержки. Администрация Сервиса может по своему усмотрению ответить на вопрос, касающийся ее действий публично в сообществе, но не обязана это делать.

2.5. Если в сообществе вы встретили нарушение правил или законодательства, то не следует писать об этом публично: рекомендуется воспользоваться функцией «пожаловаться» или написать в службу поддержки.

2.6. Настоящее Соглашение действует в том числе в отношении страницы Пользователя.

2.7. Если вы нашли уязвимость или недоработку сервиса «Диалог», сервиса «Банки.ру» или сервиса Партнеров, необходимо сообщить о ней через службу поддержки для скорейшего ее устранения.

2.8. Администрация Диалога в рамках ответственности за здоровую атмосферу в обсуждениях сообщества оставляет за собой право введения дисциплинарных мер в отношении Пользователей, чья деятельность вредит сообществу, по усмотрению Администрации.

2.9. Использование функционала Сервиса для целей, не связанных с обсуждением финансов, может расцениваться как нарушение. Контент может быть удален по усмотрению Администрации.

3. В сообществе запрещается

3.1. Нецензурная лексика

Употребление нецензурных (в том числе завуалированных, скрытых спецсимволами), оскорбительных, угрожающих, дискриминирующих по любому признаку слов и выражений, а также ненормативной лексики (чрезмерное употребление жаргонизмов или слов с арготической окраской).

3.2. Оскорбления и провокации

Прямые или косвенные провокации, оскорбления и/или выяснение отношений в сообществе, даже если комментарий Пользователя или его часть без контекста не являются нарушениями пункта 3.1.

Сюда же относится неконструктивная, неаргументированная критика (в том числе с использованием сарказма) деятельности разработчика, Администрации, а также в адрес участников сообщества. Публикация высказываний об уходе из проекта, а также сообщений, способных повлечь негативные последствия для сервиса «Диалог» и/или сервиса Банки.ру. Провокация Пользователей на нарушение правил Сервиса.

3.4 Необоснованное прикрепление тем и разделов

Функционал тем и разделов предназначен для тематического обсуждения конкретной темы. Прикрепленные темы и разделы должны быть обусловлены тематикой публикации

3.5 Необоснованные жалобы на пост или комментарий

Жалобы Пользователя на публикации или комментарии других Пользователей сообщества «Диалог» должны быть обоснованными, а содержание жалобы не должно противоречить настоящим Правилам или законодательству РФ. За необоснованные жалобы Администрация сообщества вправе заблокировать аккаунт Пользователя.

3.6 Публикация недостоверной информации и /или введение в заблуждение

Например:

  • введение в заблуждение и выдача себя за другое лицо или организацию без достаточных на то прав, например, представитель Сервиса, СМИ и т.д.;
  • публикация ложной и неподтвержденной официальными источниками информации любого рода.

3.7. Подозрение на мошенничество

  • несоблюдение Пользователем правил проводимых им конкурсов и иных мероприятий;
  • сбор средств с Пользователей Диалога в любом виде, в том числе в благих целях;
  • передача аккаунта другим лицам в любых целях.

3.8 Нарушение действующего законодательства

В том числе:

  • публикация и/или распространение контента, запрещенного на территории РФ;
  • пропаганда ненависти и/или дискриминация людей по расовому, этническому, половому, религиозному, социальному и иным признакам;
  • размещение личных данных Пользователей Сервиса и иных лиц без их согласия;
  • размещение постов и/или комментариев, содержащих пропаганду либо публичное демонстрирование нацисткой атрибутики или символики, либо атрибутики или символики экстремистских организаций, либо иных атрибутики или символики, пропаганда либо публичное демонстрирование которых запрещены;
  • публикация плагиата. В случае обращения правообладателя Администрация сообщества в праве удалить опубликованный контент и в некоторых случаях заблокировать профиль
  • другие нарушения, предусмотренные действующим законодательством РФ.

3.9 Реклама

Размещение или обсуждение в любом виде материалов рекламного характера, в том числе ссылки на личные ресурсы, опубликованные в постах или комментариях с целью привлечения трафика, а также призывы перейти в разделы Сервиса, которые могут содержать ссылки/рекламу. К таким ресурсам относятся любые платформы, подразумевающие возможность монетизации личного канала, блога или страницы (Telegram, Вконтакте, Youtube, Я.Дзен и т. д.). Открытая реклама других продуктов, компаний, услуг, в том числе:

  • реклама товаров и услуг организаций, банков, страховых компаний, МФО, форекс-дилеров и т.д.;
  • реклама иностранных финансовых организаций, банков и их услуг;
  • реклама азартных игр и лотерей;
  • объявления о поиске работы или об оказании услуг;
  • реклама реферальных программ;
  • комментарии с рекламой других профилей Пользователя / публикаций, которые не относятся к тематике обсуждения;
  • и т. д. (недопустимая реклама).

3.10 Распространение личной информации и/или угрозы в реальной жизни

Запрещено создание публикаций и комментариев, которые влекут за собой распространение личной информации Пользователя без его согласия (адреса, номера телефона, адреса электронной почты, информацию о финансовом положении и любой другой информации, не указанной в профиле, по которой можно установить личность пользователя). Запрещено размещение прямых или косвенных (с помощью ссылок) угроз жизни и здоровью Пользователей.

3.11 Спам и флуд

Сообщество «Диалог» предназначено для обсуждения финансов и смежных с ними областей. Запрещено:

  • Публичное засорение ленты, тем и разделов нерелевантным контентом. Сюда относятся: однотипные публикации, а также многочисленные публикации с ссылками на сторонние ресурсы и призывами перехода по ним.
  • Обсуждение религии и политики. Заявления и/или призывы, провоцирующие конфликты и обсуждения, связанные с религией и политикой, но не с финансовой тематикой. Администрация Сервиса оставляет за собой право самостоятельно решать, какое обсуждение имеет или не имеет отношение к финансовой тематике.
  • Публичное обсуждение уязвимостей или недоработок сервиса «Диалог» или Сайта (а также их распространение среди других Пользователей), которые могут быть использованы злоумышленниками с целью причинения убытков сервисам Банки.ру.

3.12 Недопустимый контент (NSFW)

  • Посты и комментарии с использованием контента, который может нанести моральный вред или ущерб Пользователю, вызывать психологический дискомфорт, — порнографический контент, жестокое обращение с людьми и животными, убийства и изувеченные тела и т.д.

3.13 Попрошайничество / Вымогательство

Запрещено попрошайничество в любой форме и в любых целях, направленное как на отдельных Пользователей, так и на Пользователей в целом, просьбы перевести реальные деньги на веб-кошелек, банковский счет и т. д., а также вымогательство в любой форме.

4. Порядок пересмотра настоящих Правил

4.1. Администрация Банки.ру вправе вносить в правила изменения путем опубликования новой редакции Правил по следующему адресу в сети Интернет https://www.banki.ru/dialog/rules/;

4.2. Используя сервис Банки.ру, пользователь предоставляет свое согласие с редакцией Правил сообщества и гарантирует свое ознакомление со всеми изменениями.

4.3. Дополнения и изменения правил начинают действовать с момента их публикации.

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть